今年以来，扬州经济技术开发区在完成好国定、省定“一件事”同时，加强部门协同，强化数据赋能，推出系列化、多样化个性化“涉企特色服务一件事”，获得各方好评。
首先是加强部门协同，准入准营一窗办。针对部分简单许可，将“获取执照”与“办理许可”同步推进，一窗通办。通过事项整合、数据流转，所涉7个部门近10个事项集为一张表单、一套材料、一窗收办、一办到底，实现人力资源、劳务派遣证照“联办联变联销”。申报材料减少1/3，时长压缩2/3，已办成37件。装修开业一组办。针对装修的复杂许可，将“工程审批”与“准营服务”跨界融合、深度集成。对所涉施工许可、竣工备案、准营办证等20余类事项进行场景组合，流程再造，划分为方案策划、中期指导、联勘联验、竣备办证四阶段四件事。通过“一综窗受理、一小组服务、一表单反馈”，已有开旅馆、开饭店等多个商业项目同步达到工程竣备及经营许可规范标准，实现“竣工即开业”。涉企诉求一站办。设置全市首个“一企来办”服务站，打造涉企服务总入口，全量收受企业在政务政策、生产生活各方面咨询投诉与求助建议。通过组建跨部门行动党支部，多部门“一起来一站式”高效办理企业复杂诉求，今年已联动办结涉企综合诉求70余件。同步加强问题总结与归类分析，推动“一事一办到制度完善”，优化相关服务措施18条。
其次是强化数据赋能，推出免证办。依托省市电子证照库，建成全市首个“免证模块”，通过证照归集，系统对接实现数据交互；同步推出人脸识别、扫码亮证等方式推动多场景应用。目前已实施6734次“免证办”，涉企事项4625次。通过“免证办”，企业在经开区办理“一件事”时，营业执照等通过数据调用直接免交；立项批复等采用部门核验不再索要；资质证书等则推行“告知承诺”予以缓交。相关证照由“汇总去重”到“免于提交”，材料数“一降再降”“降无可降”。推行云联勘。建成“云联勘一件事工作室”，正推行“工程验收+经营许可”综勘一件事。多部门联动合作，集成会勘，以“一件事”模式，将所勘要素梳理整合，汇总去重；对同一要素，通过同一画面同步会勘；对需要整改的在线会办、弥合分歧，一次视频互动覆盖全部要求，实现一次申请、一件办理。推广数智化。加强RPA税务数字员工应用，对强规则、高重复“一类事”采用智能化办理，实现7×24小时即批即办。目前，已广泛应用于发票核定、增版增量等21个高频场景，处理涉税数据上万条。采用AI技术代替非必要人工干预，有效降低失误风险，业务办理时间缩减50%，新办纳税人发票满足度达99%。
三十而立正青春 “二次创业”再出发 扬州经开区高质量发展大会举行
