淘宝,推出新功能

时事   2025-01-08 14:11   江苏  


近日,继微信推出礼物功能后,淘宝也上线了“送礼物”功能。目前,微信、淘宝与抖音购物平台均已支持该功能。

淘宝部分产品支持送礼,可微信支付

1月8日,淘宝平台部分食品、服饰、家居等产品已上线“送礼物”功能,且部分订单支持微信支付。用户在选择好商品后,点击“去送礼物”,填写或选择礼物赠言,完成下单支付后,便可通过淘口令、微信、钉钉等方式分享给朋友。 


收礼物的用户,通过复制链接到淘宝App便可以看到礼物信息,点击“收下礼物”,再填写收货地址和安全口令,就可以收下礼物。


值得注意的是,礼物领取在24小时内有效,超时会自动失效。目前该功能不支持多个商品合并送礼,且送礼方下单后暂无取消订单或退款通道。

淘宝官方人工客服表示,“送礼物”为淘宝推出的最新功能,目前尚未收到结束时间的通知。同时,用户在搜索商品时,若商品展示“支持送礼”字样,且在商品详情页面有“送礼物”的入口,该商品才支持“送礼物”。至于后续支持送礼的产品种类是否会增多,该客服称会不断优化该功能。

如果用户下单后想要退款,可以通过以下两种方式:一是选择不分享送礼链接,待其24小时后自动退款;二是分享给朋友,对方在领取后可以在其淘宝App内申请退款。  

此外,根据淘宝“送礼物”产品须知,付款人与收货人均须为淘宝注册用户,淘宝用户使用本功能所需的App均已更新到最新版本,PC端暂不支持送礼功能。在使用本功能过程中,如果淘宝用户出现违规行为(如作弊领取、恶意套现、刷取信誉、虚假交易等),淘宝可限制用户使用本功能,并有权撤销违规交易,必要时追究法律责任。

微信、抖音均已推出“送礼物”功能

2024年12月中旬,微信小店开启“送礼物”功能灰度测试,除珠宝、教育培训两大类目外,其他类目的微信小店中原价不超过1万元的商品,都将默认支持“送礼物”功能。(此前报道:微信又有新功能!可以“送礼物”了

进入任意一家微信小店,打开商品页面,在商品标题下面各显示“支持送礼物”的标识和“送给朋友”的按钮。


点击“送给朋友”就能弹出“确认礼物”的页面,能选款式、看金额、添加想说的话,在“送礼物”页面挑朋友,付完钱,直接把礼物送出去了。

此外,据媒体报道,目前抖音也能赠送商品礼物,并支持向好友赠送本地生活团购和电商等两大领域的部分商品用户在下单后可以在支付结果页选择“赠送好友”选项,还可以编辑封面图和祝福语来“包装礼物”。


目前,仅支持赠送有抖音账号的用户,可通过抖音内、抖音外途径分享赠送链接,平台则会以私信的形式通知该用户领取,超24小时未被领取将自动退回赠送人订单中。


马上就要过年了

你会用“送礼物”功能吗?


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来源:中国基金报、界面新闻
南京广电·牛咔视频责任编辑:李文婷
主编:刘强、顾青

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