庄浪县城市社区王楷

文摘   2024-12-03 22:26   甘肃  

为进一步引导全县政法干警攻坚克难、干事创业、争先创优,全面推进主动创稳提质增效,建设更高水平、更高质量的平安庄浪、法治庄浪,平安庄浪开设“每月一星·政法楷模”专栏,陆续宣传报道政法楷模先进事迹和动人故事,在全县政法系统营造崇尚楷模、学习楷模、争当楷模的良好氛围。

用力化解矛盾纠纷

建设平安家园

王楷担任社区网格员以来,走遍了辖区的大街小巷,熟知居民的一点一滴。在日常排查走访时,她随身携带的民情日志上,详细记录着走访过的困难群众基本情况、网格事件、矛盾纠纷、安全隐患等。正因为她人熟、地熟、情况熟的特点,能够对一些苗头性、初发性的矛盾纠纷提前介入、及时就地化解。她在日常排查工作中全面落实日常排查与集中排查相结合、一般排查与重点排查相结合、点上排查与面上排查相结合的“三结合”排查机制,实现了“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”的目标,并将辖区的矛盾纠纷梳理归纳为11类50小项,坚持打好人民调解打好说服教育牌、亲情感化牌、联合调处牌、引导转办牌“四张牌”的方法,做到了原则性与灵活性、法律与人情、现实性与超前性相结合的调处机制,真正实现了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。

用力化解矛盾纠纷

建设平安家园

王楷担任社区网格员以来,走遍了辖区的大街小巷,熟知居民的一点一滴。在日常排查走访时,她随身携带的民情日志上,详细记录着走访过的困难群众基本情况、网格事件、矛盾纠纷、安全隐患等。正因为她人熟、地熟、情况熟的特点,能够对一些苗头性、初发性的矛盾纠纷提前介入、及时就地化解。她在日常排查工作中全面落实日常排查与集中排查相结合、一般排查与重点排查相结合、点上排查与面上排查相结合的“三结合”排查机制,实现了“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”的目标,并将辖区的矛盾纠纷梳理归纳为11类50小项,坚持打好人民调解打好说服教育牌、亲情感化牌、联合调处牌、引导转办牌“四张牌”的方法,做到了原则性与灵活性、法律与人情、现实性与超前性相结合的调处机制,真正实现了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。

用情落实惠民政策
践行为民初心

在日常监管工作中,她对在册的各类特殊人群,建立“五包一”帮教小组,严格落实各类特殊人群月谈话、季回访及半年一次的调查摸底,严防脱管漏管情况发生。在人员档案管理中,对特殊人群建立了一人一档,将所有的特殊人群全部录入特殊人群管理平台和陇情e通系统中,实现了对辖区内特殊人群的信息化管理工作。在帮扶救助工作中,无论风雨,定期坚持走访,每月与其进行一次谈心谈话,做到底数清、情况明。针对困难人群家庭情况,按照相关惠民政策要求对其开展救助帮扶工作,对符合条件的人员申请办理了城市低保、临时救助、公租房等,切实保障了特殊人群的基本生活需求,将党和政府的关心关爱及时落实到位。

用心抓好服务管理
守护万家安宁

她能够严格执行城市社区党工委、管委会的各项决策部署,将重点人员的服务管理扛在肩上、抓在手上,按照“一人一方案、一人一专班”工作要求,逐人建立帮教专班、逐人研究制订方案,将“管理防范、说服教育、亲情感化、帮扶救助”四项措施融入全过程,实现了重点人员服务管理全面落实到位。结合民族团结宣传日、安全生产宣传月、“6.26”国际禁毒日、“12.4”宪法宣传日等重要节点,利用多种形式对法律法规、平安建设、禁毒、扫黑除恶、反电信诈骗等知识进行宣传,并积极开展进学校、进社区、进企业、进家庭、进场所、进小区活动,引导社区居民形成遇事找法、办事依法、化解矛盾靠法的法治意识,以身边事教育身边人,达到了“调解一案、普及一法、教育一片”的法治宣传效果。

民生无小事,枝叶总关情。她常说:“居民心中有杆秤,我们把他们放在心里,他们才会把我们放在心上。服务居民群众,就是从他们身边的一点一滴小事做起,这就是我们社区网格员的初心和使命。”在平凡的工作岗位上,王楷始终认真履行职责,将大量矛盾纠纷化解在基层、安全隐患消除在初始状态,切实维护了人民群众的合法权益,为辖区和谐稳定作出了积极的努力和贡献。


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