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Let's Talk About Kpop
自今年4月前ADOR代表闵熙珍在第一次记者会上批评随机小卡与签售文化，粉丝大量购买专辑的「专辑抽小卡」现象以及欺瞒消费者的周边商品退款制度开始引发社会关注，甚至成为韩国国政监察中提到的需要解决的问题。这些问题其实源自K-pop产业的根本，既然社会已开始关注，业界也开始认为K-pop产业正面临严峻的危机。
在国会文化体育观光委员会的国政监察中，由共同民主党议员姜有静主导，针对大型娱乐经纪公司之销售周边商品子公司存在的不正当行为进行了讨论。当天，HYBE的子公司Weverse代表理事崔准元作为证人出席，响应了姜议员的质询。
姜议员指出，Weverse被指控通过虚假、夸张和欺骗的手段，使消费者无法撤回购买订单，并强调这是一种对K-pop粉丝群体的「霸凌行为」。姜议员还对周边商品的销售利润和极低的惩罚措施提出了质疑，国会也因此邀请崔代表作为证人以提供反方观点。
大型娱乐公司在销售周边商品时，不给消费者正当的撤回权，这一行为理应受到批评。即便现有法律对此的规制有效，但惩罚力度仍不足，娱乐公司的强势行为也因此至今仍未受到遏制。事实上，HYBE从2021年到2024年上半年，仅靠销售偶像周边商品就达成了1兆2000亿韩元的营收，然而违法行为的罚款却仅有300万韩元。当天，姜议员还提到了「专辑抽小卡」问题。她问崔代表：「你知道专辑抽小卡吗？」她进一步解释：「（粉丝）一直购买专辑直到抽到自己想要的小卡，这种现象甚至被比喻为博彩行为。成年粉丝尚且如此，问题更严重的是青少年。针对随机道具的游戏，法规已经进行了强力的措施，而粉丝经济却依靠粉丝的爱，轻易逃避了这些问题。」专辑抽小卡确实是一种利用粉丝心理，诱导不正常消费的社会问题。为了参加粉丝签名会或得到心仪成员的小卡，粉丝们需要支付数十万甚至上千万韩元来购买专辑，这一现象正如姜议员所说「并不正常」。问题在于，消费者购买商品时，无法选择商品的选项（如小卡的种类），这使得随机性的购买模式问题重重。即便没有抽到自己想要的小卡，根据娱乐公司规定，退货也相当困难。随机分配的方式导致即使购买超过十张专辑，也可能一半以上都是重复的卡片，诱导了不必要的消费。而要参加粉丝签名会，则需要购买超过100张专辑才能增加中签机会，因此专辑购买竞争也异常激烈。然而，K-pop产业从一开始就是以不正常的消费模式为基础成长的。今年第一、第二季度，HYBE的营收构成中，唱片及音源销售占比达39.4%，是最大收入来源。他们的周边商品收入占比为16.9%，与第二大收入来源的演唱会收入占相似比重。这意味着，通过诱导不正常的专辑购买和消费者欺骗性周边商品销售，已经成为他们的主要收入模式。美国Billboard 200排行榜会反映专辑销量，这对于有专辑抽小卡文化的K-pop歌手来说显然是有利的。Billboard 200排行榜被认为是进入反映美国知名度的Billboard HOT100排行榜的好渠道。即便与世界级的流行歌手相比，韩国的专辑抽小卡文化力量依然不可忽视。对此，韩媒也具体分析了BTS于2020年发行的正规4辑《MAP OF THE SOUL：7》的首周销量至今仍保持全球第二的纪录。该专辑当年全球实体专辑销量达到651万张，超越了所有其他歌手，位居第一。尽管BTS的全球影响力是这一成功的原因之一，但专辑的多版本发行以及诱导消费者购买多张专辑以收集不同小卡的策略，对专辑销量的影响也不容忽视。因此，K-pop产业与专辑销售和偶像行销方式紧密相连，想要一举根除这种现象并不容易，毕竟这可能动摇整个产业的根基。虽然诱导类似赌博的行为无法被视为正确，但从资本主义的角度来看，企业为了创造更多收益而提供各种选择，这也是一种自然现象。-END-
