【冬季行动·守护平安】若羌公安：当好百姓“和事佬” 助推矛盾纠纷化解增质提效
政务
2025-01-22 17:39
新疆
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为深入践行新时代“枫桥经验”，若羌县公安局吾塔木派出所始终按照“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的要求，紧盯走访摸排、化解纠纷，以实际行动提升辖区群众安全感和幸福感、满意度。![]()
派出所把走访排查与日常治安巡逻、安全隐患排查紧密结合，深入单位、工地、各类行业场所及居民家中等人员密集区域，全方位排查家庭、婚恋、邻里纠纷等矛盾，及时掌握线索。建立详细台账，明确责任，一般性矛盾当场化解，复杂纠纷由社区民警联合村社区等部门，一对一化解。![]()
调解矛盾时，民警兼顾“情理法”，耐心倾听群众诉求，帮大家解决实际困难。碰上情绪不稳定的当事人，民警会把双方请到派出所，联合司法所、村社区一起做工作，引导他们打开心结。同时，民警开展普法宣传，讲解案例，让大家学会用法律武器维护自身权益，调解成功率大大提高。吾塔木乡的周某听完普法后，感慨道：“以前觉得法律遥不可及，听了民警讲解，才发现法律就在身边。”![]()
为及时了解矛盾纠纷化解成效，民警通过电话、微信短信和上门走访等多种形式，主动回访当事人，耐心倾听意见，细致做好解释和宣传，预防新矛盾产生。对易反复的复杂纠纷，重点回访，做好当事人的思想教育工作，必要时组织二次调解，及时消除矛盾隐患。下一步，若羌县公安局吾塔木派出所将继续加强矛盾纠纷排查化解工作，多向发力，不断探索总结好方法、好对策，进一步增强辖区群众的法治意识，从源头上减少矛盾纠纷的发生，实现辖区和谐稳定。![]()
来源：吾塔木派出所 刘英华好消息！！！新疆公安“微警务”上线啦，搜索新疆公安“微警务小程序↓
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