为进一步提升街道为民办事工作质效，规范网格精细化管理，加强网格员队伍建设，不断提高发现问题、解决问题和服务群众的能力。2024年11月5日，湛山街道召开网格化精细化治理暨为民办事工作推进会，对下一步工作进行再安排再部署。
会上，街道领导通报了10月份街道各办、各社区、执法中队对居民反映问题办理情况，基层治理调度科对网格员近期的日志填报、巡查路径和诉求办理等情况进行了排名通报。各主要办件单位对前期居民诉求办理情况作交流发言，深入分析短板不足，进一步找准症结、明确措施，网格员代表也进行了工作分享和表态发言。街道党工委书记孟广瑞对各办、各社区和网格员代表分享的工作经验进行点评，并对排名靠后的网格员进行了督促激励。
孟书记对前期的网格化精细管理工作表示肯定，同时提出，诉求办理过程中部分科室和社区在协调联动的力度和服务居民工作的方法上仍有欠缺，距离“实、深、细、严、快”的工作要求仍有差距，对下一步工作，孟书记提出四个“一”的要求：一是“一盘棋”统筹集中力量，要树立大局意识和全局观念，用好网格自管和联席会议制度，集思广益、集中力量、竭尽所能调动多方力量将工作做到极致，共同完成居民诉求。二是“一把手”亲自抓实抓细，各办分管领导和各社区书记要严格按照“五做五抓”工作要求，压实领导责任，亲自带头调度指导、组织落实。三是“一线办”现场查看交流，对待居民诉求，必须到事件发生地实地勘察、当面交流，落实居民真实诉求，找准矛盾节点，结合常态走访、上门服务，真正解决居民诉求。四是“一办到底”坚决不打折扣，无论大事小事都要一办到底，能当下解决的绝不拖延，不能即时完成的也要一定期限内见到成效，复杂事件的办理进度要实时跟踪，决不能出现搁置不管的情况。
下一步，湛山街道将进一步强化统筹协调，补齐工作短板，凝聚工作合力，提高办件人员的能力和水平，主动服务、靠前指导、积极协助，及时解决工作推进过程中遇到的困难和问题，切实推动街道为民办事工作再上新的台阶。
