湛山街道一项案例
入选全国社会治理
创新案例
近日，2024全国社会工作创新发展大会暨“心安城市”建设交流会顺利举行。会上发布了2024全国社会工作创新发展大会典型案例，其中，湛山民政服务站提报的《从“一米高度”看社区——以青岛市市南区湛山街道社工站“社区治理种子营”儿童参与社区治理项目为例》成功入选。
近年来，湛山街道以民政服务站为载体，持续落实“青苗力量”未成年人保护项目，以培力、治理、关爱三个维度设计未成年人服务，从知识、态度、行动不同层面影响社区儿童全面成长，开展儿童自护、亲子课堂、网络安全教育等各类服务活动60余次，直接受益人次达1000余人次。
一是多方联动共筑，构建儿童参与新机制。建立了“社区－社工－家庭”协同合作，共同构建“确定议题－实地探索－形成提案－社区倡导－人人参与”的儿童可持续性参与机制。社区提供了平台支持，提升了儿童对于社区的归属感与参与感，带动更多的人参与社区治理；社工提供了专业支持，将以往儿童社区治理中的“旁观者”角色转变为“参与者”；家庭提供了情感支持，通过动员儿童，进而提升整个家庭对参与社区公共事务的热情。
二是多面赋能成长，打造儿童治理新平台。在服务过程中注重儿童议事、儿童提案、儿童参与，为儿童提供展示自我、创造个性的平台，多面增能提升儿童参与社区治理能力，将社区变为“学校”，让儿童在真实成长的地方同邻里、同辈沟通交流，在安全熟悉的氛围中鼓励儿童发现和感受身边的美好、锻炼面对问题时独立思考的能力，建立“小种子”志愿服务队，100余名志愿者参与到垃圾分类、才艺表演、社区共创等活动中，充分激发了儿童社区参与的意愿，深入打造儿童友好社区氛围。
三是多元精准帮扶，织就困境儿童关爱网。建立多元帮扶构建困境儿童关爱机制，精准排摸困境儿童的实际需求，形成“一人一档”，同时，建立健全动态监测机制，对各类困境儿童成长教育情况、家庭监护状况等进行动态监测和管理；实施困境儿童保护项目，根据困境儿童的个性化需求，由社工开展专业个案管理服务，通过心理赋能、社会参与实践、学业辅导、技能提升、资源链接等多种帮扶方式，提升困境儿童自身及其家庭的抗逆力。
下一步，湛山街道将充分发挥民政服务站专业优势，深入研究社会工作助力“一老一小”服务、公益慈善项目打造、治理服务创新等方面的重要作用，打造具有湛山特色的社会工作发展新局面。
