举牌提醒、文明劝导、交通引流、免费提供充电宝和急救包……2024年12月31日晚,五一商圈,62岁的谢安沙带领上千名天心区满天星志愿者,不辞辛劳,服务着从天南海北涌入五一商圈的市民游客。他们与各战线值班工作人员一道,肩负起维护城市秩序和服务游客的责任,确保了欢乐祥和的节日氛围。
跨年夜,人们怀着对新年的美好期许,欢聚在五一商圈,共同见证这场盛大的狂欢。
然而,随着人群迅速增多,各种挑战也随之而来。幸运的是,公安交警加班加点在执勤,城管环卫默默地维护秩序和清洁,坡子街街道全体工作人员进行了轮流值班……在人群中,有一支默默守护跨年夜的志愿者队伍,他们不辞辛劳,肩负起维护城市秩序和服务游客的责任。他们就是天心区满天星志愿者。而这支队伍的领头人之一正是天心区德望志愿服务中心的负责人谢安沙。他手举志愿服务提示牌,站在司门口,大声地与游客朋友交流,回答各种各样的问题,引导他们顺利到达目的地。
从一周前起,谢安沙和上千名志愿者便开始行动了。为了应对跨年夜巨大的游客流量,他们将五一商圈从五一大道到南门口划分为多个片区,每个片区都安排专人负责。谢安沙负责的司门口片区由60多名志愿者组成,他们肩负起为游客指路、维护秩序、提供帮助等多项任务。
跨年夜现场,这群头戴红帽子、身着红马甲,平均年龄“60+”的老党员志愿服务队成员,有的负责指引方向,为游客提供便捷的服务;有的则忙着发放宣传资料,普及文明旅游的知识;还有的投身于环境卫生整治,为商圈的整洁美丽贡献自己的力量。谢安沙精神抖擞,穿梭在人群中。当游客围上来询问路线或推荐打卡地标时,他会耐心地一一解答。“可以先去坡子街走一走,吃点火宫殿小吃,然后再去步行街、解放西路看一看。”
除了指路,谢安沙和他的团队还担任起“文明倡导者”的角色。他们不断提醒游客自觉排队、礼让通行,避免因拥挤导致踩踏事故。团队还贴心地在步行街、坡子街几个关键点设置了服务站,免费提供饮水、创可贴、雨伞和充电宝。
在采访中,谢安沙说:“雷锋精神一直在我心中,并指引我的行动。”对他来说,志愿服务不仅是一种责任,更是一种发自内心的热爱。他笑着感叹:“今年的人实在是太多了!长沙这座城市越来越有魅力,吸引了越来越多的人。我们不能让游客失望,要尽自己的绵薄之力,为长沙增添一分光彩。”
在长沙,无数像谢安沙这样的人,在用自己的力量维护这座城市的文明和秩序。他们的努力,就像一束束温暖的光,汇聚成了长沙跨年夜最动人的风景线。
记者 | 王斌 实习生 罗琦
编辑 | 李雨阳 二审 | 张丽祯 三审 | 王重浪
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