2025年智能锁发展趋势将会如何?听听一线经销商怎么说→

文摘   科技   2024-12-09 10:54   江苏  


再过二十余天,我们将跨进2025年。回看24年的智能锁行业发展,变化非常多且明显。


作为重要的从业群体,智能锁经销/代理商身处一线,对行业有着很深的感受。


近日,智能门锁研究Pro发起了《2024年全国智能门锁经销商现状问卷调查》,其中有一个问题是“22.你觉得2025年智能锁行业的整体发展趋势是?可从产品、市场、售后服务等方面任选1或者多项作答。2025年,你的目标是?”。以下是截至目前,回答中出现频次最高的词语


该项开放式问题中,众多经销商结合自身实际情况,从或宏大或细微的角度分析了2024年智能锁行业发展的趋势,也有很多经销商,对2025年行业的发展趋势进行了分析其中有很多高质量的回答,研究组特此整理了部分内容分享给大家,希望能你大家带来一些思考和启发。





 

湖南省衡阳市经销商:


2025年智能锁行业趋势是接着递增的趋势。


一、产品方面
1、产品主要是技术创新,首先是智能化、物联网技术的融合应用,再一个就是生物识别技术(如人脸识别、指纹识别、掌静脉、指静脉、瞳孔识别)的进一步发展会越来越好,其次材料与设计的创新,提升产品外观及用户体验(比如由压铸到CNC精雕,型材雕,镂空雕,半雕)
2、产品多样化,针对不同需求,开发多种功能和类型的智能锁(如家用的入户门,别墅门,木门、商用的玻璃门,办公室门、工业用等仓库的门),智能家居生态系统的整合,提供一站式解决方案,米家的,涂鸦的,都是联动去做,联带一整体装修搞定的
3、安全性增强,加强安全防护技术,如加密技术、防破解能力等(锁芯,小黑盒啊这些都是开不了的),应对网络安全威胁,增强智能锁系统的网络安全防护(从单摄到双摄,三摄,四摄,随时随地多方面无死角的守护)


二、市场方面
1、市场规模扩大,智能锁市场需求持续增长,带动市场规模扩大,(第一个是会迎来前面用过指纹锁的更新迭代,第二个就是当前不是因为聚盛,东方,经纬还有浙江那边的价格搞的大家人手一把嘛,我们这个出货是最多的,但是质量堪忧,也会换来二次销售,第三个是我们的终端客户由低端再转化为中高端客户了)智能锁应用领域不断拓展,包括家庭、办公、公共设施等(24小时无人自动售卖店它的那个门用的就是玻璃门的指纹锁,都是一个客服远程开门解锁的嘛)
2、竞争格局变化,智能锁企业竞争加剧,优胜劣汰,(因为我主要拿的是广东中山小榄的货,其他地区不是特别了解,中山的低价市场呢,现在就是聚盛,东方,经纬了嘛,由于竞争激烈其他小厂倒闭了很多了嘛)国内外品牌竞争加剧,推动行业整体发展(很多工厂就是国内卷不动了,跑到国外卷,国外还是跟国内的人去卷,比如这个月的迪拜展会,其中有70%参展的供应商是国内的人)
3、市场拓展策略,拓展销售渠道,线上线下融合,(我们都会在抖音,同城,小红书,各大平台去获客了,工厂更加不用说了,很多短视频都请模特搞擦边去宣传了)加强品牌推广和市场营销力度,深化与房地产、智能家居等相关行业的合作(这个呢还得是走大品牌,因为广告投放到位,所以大部分人都知道比如凯迪仕,德施曼,小米智能锁对吧)


三、售后服务方面
1、服务质量提升,提高售后服务水平,加强客户体验,建立完善的售后服务体系,提供及时、专业的服务(从厂家来说,现在很多工厂都开始有自己的销售团队了,开始一对一的服务了,我们及时反馈,他们及时更近)
2、智能化服务应用,通过智能化技术,实现远程故障诊断、维护等服务,提供个性化的客户服务,满足不同客户需求(这个现在定制化个性化难度不大了,以前我订货都要几百套才可以做定制,现在一套也可以了)
3、售后服务体系建设,加强售后服务团队建设,提升服务能力,建立完善的售后服务网络,覆盖更多地区和客户。通过这样的趋势分析,智能锁行业将在产品、市场和售后服务等方面实现全面发展,不断提升行业水平和竞争力


四、厂家,同行,安装问题
1、今年很多厂家倒闭,代理人经销商跑路,收款不发货,欺骗消费者,我也是被坑了一波,让我更加坚信大品牌或者在我们当地有站点的,直接送过来我结现金都没有问题
2、厂家卷,品牌卷,电商卷,同行卷其实这些都对我们直接面对终端消费者影响不是很大,我是做的中高端的嘛,低端都是引流用的免费送了,所以利润可观,相同我把我们当地同行的质量提高了,因为他们来卖299 399 499的锁 我直接免费送,留个手机号码加个微信,我不装 你自己研究,在别人看来拿来免费送的都好不到那里去,
3、实际上影响还是有的,但是只要做好自己做好口碑,做好品质,其他的都不是问题
4、安装的话就是安装订单价格越来越低,怎么可能锁不会出问题对不对


五、2025的目标
1、2025年指纹锁的至少每个月卖出50套,这个利润还是很可观的
2、维修,安装还是要做的,这些获客的主要方式,搭建自己的同城团队
3、做事先做人,人品没有问题,生意源源不断,做好品质做好服务做好自己



湖北省十堰市经销商:

产品功能已经没得卷了,大厂卷技术,小厂卷低价!市场整体会增长,但电商分化更严重,实体很难!大小品牌,价格还会持续走低。售后服务越来越往品牌走,下游二线三线销量下降,小品牌利润低,做服务都会下降!目前继续加大力度出货。提高服务品质!



陕西省西安市经销商:

智能门锁市场的发展呈现出几个明显的趋势。首先,市场接受度快速提升,需求向“刚需”化发展。其次,随着技术的更新迭代,智能门锁产品不断创新,开锁方式更趋于智能化。此外,智能门锁企业正加速布局新兴渠道,如内容平台和线下店铺,以拓展受众群体和提升影响力,预计将持续保持增长态势。


随着物联网、人工智能和大数据等技术的快速发展,锁具行业正迎来智能化的时代。通过与其他智能设备的联动,智能锁具可以实现远程控制、多种身份认证方式、活体检测等功能,为用户提供更高层次的安全保障。在这个阶段,锁具企业需要不断提升自身的技术实力,加强与相关行业的合作,共同推动锁具行业朝着智能化、便捷化、个性化的方向发展。2025目标招兵买马,开拓点名,线下线上同时开始加大力度推广,争取月销售50把以上。



山东省济南市经销商:

大部分品牌:
1、产品配置:一个基础款,一个满配款,3-5个配合的。
2、市场规划:都会以营销赋能借口为主,但真正落地的不多!见到成效的更少。
3、售后服务:一线品牌加强县级城市服务中心的建设。其他品牌就延续低价活着的套路,忽悠一批算一批!下一批接着来!



陕西省西安市经销商:


市场竞争会更大,一二线品牌扛不住价格战,也会加入价格战,没有特色的产品和本身资金实力不强的企业会面临淘汰的风险,作为代理商,选择产品的时候得找一些有特点的产品,同时也得对厂家实力有详细了解,因为今年倒闭的工厂势必不少。

山东省泰安市经销商:


2025年整体发展趋势可能会比2024年更为艰难,价格内卷带动质量品质下滑的情况会在2025年更为突出,但2025年也会成为低价垃圾智能锁厂家与注重品质细节的智能锁厂家的一个分界点。


以个人这几年与客户打交道的体会:用户经历了1-2年的网购失败教训后现在的客户都在转变思想去寻找一些品牌、售后服务、影响力都比较不错的智能锁(不管是线上还是线下)。从自身来说2025年稳住自身,坚持底线,坚持品质,做好服务,做好细节。2025年的目标不奢求太多稳重求胜一天卖一把智能锁就好。



新疆-巴音郭楞蒙古自治州经销商:

市场竞争加剧,品牌竞争激烈,头部大牌会加大中低价产品开发力度,市场下沉趋势明显,二三线品牌生存艰难,行业洗牌加速。价格战延续,低价锁产品仍将保持强势,市场竞争激烈,部分企业或为抢占份额以成本价销售,导致价格战白热化。


我这面2025年的目标是加大销售渠道拓展,线上渠道多元化,除传统私域社群外,抖音快手小红书等内容平台要加大力度,通过短视频、直播等形式推广销售,抖音团购或成实体店引流获客主导,线下渠道优化,布局线下新兴渠道,提升线下店铺的体验与服务,加强与家装、地产等行业合作,拓展销售渠道。



江西省景德镇市经销商:

智能锁市场规模是迅速增长的趋势,也得到不少用户的认可,就目前还有很多顾客对产品的品牌选择认知也比较高了。就目前本市定价千元以下的智能锁价格购买率有百分之45 高端锁占比百分之35 !很多顾客会在线上比价格然后在线下选择门店交易。这也给我们线上线下的结合门店在售后方面给顾客提供一个保障和便利!




上海市经销商:

产品功能将更强大,会融合更多生物识别技术,像静脉识别等精准度更高的识别方式会被更广泛应用。同时,智能锁的外观设计也会更具科技感与个性化,与家居装修风格融合度更高。而且,智能锁有望与智能家居系统深度整合,实现开门即联动开灯、开窗帘等一系列场景。我的目标是为用户提供关于智能锁行业趋势的准确且全面的信息,帮助他们更好地了解行业动态。


篇幅所限,我们无法完整展示经销商的观点。

从经销商的回答中,我们可以一窥行业的发展趋势,整体来看,大多数人觉得,智能锁2025年不管是市场规模还是产品形态上,依然会保持高速的发展,但除此之外的诸多问题,将为线下经营带来更多的阻碍,例如低价锁的冲击、产品功能的同质、电商业务对线下的干扰。种种困扰之下,很多经销商压力倍增。

目前,2024智能锁经销商生存现状调查持续进行中。

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