为提升国庆期间旅客服务质量，越西站提前部署、科学安排，多措并举保障旅客安全顺畅出行。
国庆假期第一天，记者在越西站看到，来往的旅客手中提着大包小包的行李，有序安检、进站、候车，呈现出一派繁忙有序的景象。候车大厅，随处可见拉着行李、拎着土特产、牵着小孩的旅客。伴随探亲流、学生流、旅游流的叠加，客流量逐渐增加。结合客流特点，越西站进一步加强安全管理和服务保障，推出多项便民服务举措，为乘客提供购票、咨询、帮助等服务，全面提升车站国庆假期服务能力，确保广大旅客平安、有序、温馨出行。
“2024年国庆假期，越西站针对属地旅客出行特点，从两个方面优化旅客出行、优化客运运能。通过客运大数据分析，国庆期间越西站在既有开行列车基础上，增加7趟旅客列车，其中成都方向4趟，西昌方向3趟。这样在满足旅客出行的同时也降低了车站大客流组织风险。”越西站副站长奉勋说道。
据了解，为应对国庆假期客流高峰，越西站提前做好准备，从多方面优化国庆假期服务举措，做好设备设施联合排查，确保国庆期间车站主要客服设备运行情况良好；优化客运组织，合理调配人手，科学安排岗位，对进出站口、站台、电梯等岗位的盯控及宣传引导；增强安检和安保人员力量，缩短旅客进站安检的等候时间，保证旅客的安全，同时为重点旅客出行提供优质的服务。
向坚守岗位的工作人员致以崇高敬意和诚挚祝福！
记者：罗妍
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