首先先恭喜一下收到成功预约短信的藏友们，可以在兑换期到自己预约的银行网点进行纪念币和纪念钞的兑换工作。
第一步：扫描下方二维码关注并进入公众号
第二步：点击菜单栏的“约纪念币”，打开对应的银行，即可进入查询及修改页面。
不少藏友预约时比较着急，填错身份证或者手机号，或者在两家银行同时预约，这都可能会使藏友们无法兑换到纪念币，需要在核实期内办理相关业务。
1.我同时预约了农业银行和工商银行的纪念币，能去兑换吗？
不可以。这样算是重复预约，需要核实期到农业银行或工商银行的预约网点取消任意一家银行的预约资格才可以正常兑换。
2.我上次预约的纪念币没有去取，影响这次兑换吗？
影响。纪念币预约未取是会被拉入黑名单的，需要在核实期内到本次预约的银行网点办理撤销黑名单业务。
3.预约网点太远不想去取了怎么办？
预约未取会被银行拉入黑名单，但不影响下次纪念币的预约。有些银行在预约入口的查询修改处可以撤销预约。如果没有又不想去线下办理，可以等下次纪念币预约完的核实期去银行网点办理撤销黑名单业务。
4. 身份证号码填错
身份证号码填错无法修改，也无法兑换。
5. 姓名填错
有的银行，例如工行、农行、建行、邮储等是可以网上修改姓名的.
如果网上不能修改，可以到附近的网点柜台问问是否能修改。
6. 手机号码填错
手机号码填错不影响兑换，所以问题不大。
7. 可以代领吗？如何代领？
可以代领的
带本人和被代领人的身份证原件，可以代领5人。
8.可以提前或者延后兑换吗？
一般兑换期内任意一天都可以兑换的，注意有的网点节假日不营业，提前电话确认好。
9. 兑换期是什么时间？
兑换时间：1月3日~1月9日
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