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广大出租车（网约车）驾驶员：
2025年新春佳节即将来临，为了给市民和外地旅客提供更加平安、便捷、温馨的出行服务，展示温州城市文明形象，为城市形象增光添彩，我们特向全市广大出租车（网约车）驾驶员发出以下倡议：
一、规范营运从我做起。自觉遵守行业服务规范，持证上岗，文明营运，诚实守信，按规定设置电子服务卡，确保当班司机与服务卡相符，保持车载设施设备正常，及时排除安全隐患；不拒载（随意取消订单）、不绕道、不宰客、不议价，在客流集散地文明排队，规范有序。
二、安全行车从我做起。始终把安全放在第一位，自觉遵守交通法规；上下客时，规范停车，不影响交通，即停即走；行车时系好安全带、不强行超车、不超员载客、不随意调头、不越线行驶、不闯红灯、不疲劳驾驶、主动礼让斑马线、不观看视频、不吃食物、不吸烟、不向车外抛物。
三、热情服务从我做起。始终把“心系乘客、服务一流”的服务理念放在心头，在服务过程中使用文明用语，热情服务，做到礼貌待客、助人为乐。及时更换座套，保持车容车貌车况良好，主动提醒乘客下车时携带随身物品，发现乘客遗失物及时归还。
新年新气象，新年新风尚。广大出租车（网约车）驾驶员朋友们，让我们携起手来，用安全规范、优质文明的服务点缀新春佳节，为我市文明建设贡献自己的一份力量！
温州市文明办
温州市交通运输局
温州市公安局交通管理局
2025年1月
来源：温州文明网
