从手持移动电话即时调度抗洪一线，到通过移动云视讯与五湖四海的扬中人“云上”共商家乡发展大计，再到随时随地拨通视频新通话与远在澳洲的外孙女话家常问平安……
三十余年来，移动电话是原扬中市委书记陆朝银身边最不可或缺的“老伙计”，危急时解急、工作时提供便利、休闲时打开五花八门的世界，思念时将亲人带至眼前……同样，陆朝银也见证了这位“老伙计”数十年如一日心系客户的需求和每一次主动创新、飞跃升级的轨迹。
▲老书记与家人通话
一部手机
绑定“为民服务”的不改初心
陆朝银出生于一个贫苦家庭，从小的愿望就是希望农民能过上好日子。20世纪60年代到70年代初，他先后担任村会计、村革委会主任、村支部书记等职务。每当村中有要事需集中商议，他便上门逐户传达。
从乡村到小镇，再到扬中县城，对于陆朝银来说，通讯不畅始终是个难题。尤其是防汛抗洪的紧急关头，任何一条关乎民生的重要信息都不容错过。那时，车载电话是最珍贵的通讯工具。陆朝银的身影，来回在防汛堤坝和公务车之间奔波，反馈信息、聆听指示、调度资源……一天下来，跑了几十趟、被雨水泡得发白的双脚仿佛灌了铅一样抬不起来！
1992年，镇江市政府统一为市县领导配备手持式移动电话机，作为县长的陆朝银才迎来他与江苏移动真正意义上的首次“相遇”，这部功能强大的通讯设备，彻底改变了他的工作方式，自此，他能够即时掌握全局，远程指挥。
1996年雷公岛遭遇洪灾，情况紧急时，前往岛上救灾的相关负责人随时要向陆朝银汇报情况。“所有人员都撤离到楼上了吗？运送物资的吉普车全部就位了吗？最高水位是多少？一定要记住生命第一……”陆朝银通过移动电话，关切地询问灾情、部署救援、调配资源……那份对生命的尊重与责任，透过无线电波，温暖了每一个受灾群众的心。
随着数字时代的到来，陆朝银换上了小巧精致的数字机、用上了11位数字的移动手机号，也开始享受到越来越多的信息服务。这些年来，他的很多工作都是通过小小的手机卡完成。他自豪地说：“这个号码不仅绑定了我认识的人和认识我的人，更绑定了我和我服务的百姓、服务的家乡……”
一方网络
铺就扬中经济发展的通信之路
扬中是江岛县，资源和市场“两头在外”，而百折不挠的本地人大胆走出了一条特色发展之路。陆朝银介绍：“把外面的原材料买进来，加工成商品再销出去，这就是我们发展的‘供销员经济’。”
以1989年为例，在7000余名供销大军的共同努力下，扬中实现了工业产值15.65亿元，占工农业总产值的91.4%，一时间名声大噪。1990年初，扬中县委、县政府召开首次供销员代表大会，时任扬中县县长的陆朝银对“供销员经济”大加赞赏，并提出要大力发扬由供销员独创的“四千四万”（踏遍千山万水、走进千家万户、说上千言万语、吃尽千辛万苦）精神。
扬中闻名全国的“供销员经济”之所以能发展起来，除了依靠吃苦耐劳、敢拼敢闯的精神，移动电话也功不可没。几乎每位供销员都怀揣一部移动电话，走到哪里联系到哪里。“那时扬中移动电话的通话量很大……甚至超过了很多苏南县！”移动工作人员告诉陆朝银。陆朝银则满怀感激地回应：“这每一部电话都是我们扬中经济发展的功臣！”
一块屏幕
连接为家乡建言献策的海内外“扬中人”
陆朝银退休后仍不忘扬中发展。2009年，他牵头成立了“扬中发展促进会”（以下称扬中发促会）。现如今，扬中发促会已经覆盖北京、上海、南京、浙江、海南等10多个国内省市地区；中国香港、澳洲、北美等境外地区。
“代表大会每五年一次、会长会议每年一次。”陆朝银介绍，扬中发促会分布在世界各地，且因工作原因经常流动，会议很难实现线下召开。
就在陆朝银为此发愁时，“老伙计”又一次以全新的姿态出现在他身边：江苏移动提供的云视讯服务，可实现电脑、手机灵活接入，画面清晰、语音流畅，充分满足移动场景的会议需求。正因云视讯的助力，陆朝银才把“线上+线下”的会议模式作为了首选，大大增加了会议的可操作性。
你一言我一语，云上会议室里，来自国内外的扬中籍人士共叙乡情、共谋家乡发展：陆朝银带领发促会为扬中招商引资，招才引智，促成了一批扬中企业与上海等地高校开展产学研合作；牵线海军工程大学与大全集团技术合作……积极帮助政府解决多项融资难题。
一份服务
以高度责任心温暖“老伙计”的信任
做一行专一行，陆朝银感慨，无论是在城市还是农村，移动的服务似乎从未缺席，为百姓生活与工作带来了极大的便利与安心。
一件事让他记忆犹新。2016年，旅居美国的扬中籍抗癌专家严俊教授回国探亲，因为家里的网络出现故障，他正为无法进入线上会议而着急。时任扬中发促会会长的陆朝银得知此事后，立即向江苏移动镇江分公司反馈，不到半个小时，移动维修人员就赶到了严俊教授家里，争分夺秒排查故障、修复网络。据当时的维修人员回忆，处理完故障，确保严教授可以正常开会后他才离开，还留下了自己的联系方式，以便随时为严教授提供上门服务。
时隔八年，回忆起这段往事，陆朝银的言语中满是赞许与感动。他提到，无论是日常咨询还是紧急故障处理，移动客服人员总能热情响应，“用心服务，让爱连接”的服务理念，让他深感温暖与信赖。
一项应用
跨越万水千山传递满满思念
忙碌了一辈子，陆朝银终是卸下了肩头重担，告别了繁忙的职业生涯，悠然步入了含饴弄孙、颐养天年的美好时光。
宁静的日子里，远赴澳洲求学的外孙女成了他心中唯一的牵挂。他总是计算着时差，选择外孙女空闲的时候，通过移动视频了解她最近的生活和学习情况。一日，陆朝银正沉浸在与外孙女的视频通话中，女儿不经意间瞥见了他手机屏幕上的画面，好奇地问：“爸，您这用的是哪款视频APP，我怎么没见过？”陆朝银笑而不语。待通话结束后，他接过女儿的手机，在通讯录中轻轻一点，外孙女手机号码的右侧，依次排列着语音通话、视频通话、短信三大功能。“这隐藏功能您都能发现，不愧是移动的老用户！”
在女儿的夸赞声中，陆朝银这才发现身边很多人都不知道移动视频通话功能。于是，“为民服务”又以另一种方式贯穿他的日常，他化身宣传大使，乐此不疲地向亲朋好友展示：“只要有移动网络就能使用，方便的很！”在他的带动下，更多人开始享受到画面更清晰、语音更流畅的视频通话。而陆朝银也在这个过程中，找到了一份乐趣与成就感。
陆朝银深知，“为民服务”没有终点，只有不断前行的起点。
而江苏移动作为他坚实的后盾和亲密的“老伙计”，正以客户服务、技术创新、应用升级积蓄更多能量，为千千万万如陆朝银一样的客户的前行之路保驾护航！
撰稿|王塞塞
通讯员|李安凤
