盘龙区实行“五级网格+微网格”综合治理,精准划分1-5级网格1846个、微网格3562个。推动街道、村(社区)干部全面下沉网格,联动社区民辅警、楼栋长等网格力量,在网格中收集社情民意、整合资源要素、开展服务、落实网格任务、发现报告并调处矛盾纠纷等。今年以来,累计收集各类社情民意4000余条,报送各类矛盾纠纷1600余条。
2023年9月份以来,盘龙区依托“2+3(1)+N”实体化运行机制,对“110”报警、12345热线、网格巡查发现的矛盾纠纷信息进行分析研判、分类调处;对跨部门、跨区域等重大复杂矛盾纠纷,充分整合各类专业调解力量开展调解工作,形成信息共享、处置共担的工作合力。今年以来,共计联合调处风险隐患4000余件,调处率97.65%。
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