1月31日，大年初三。
上午8时许，离上班时间还有20分钟，花山公安分局户政中心民警熊善丽和另外三名同事已到岗。
“您好，我的身份证忘记带回来了，能给我开一张临时身份证明吗？”9时刚过，谢先生来到花山公安户政中心咨询道。
原来，谢先生年前从英国回马鞍山跟家人一起过春节，下了飞机才发现自己的身份证忘记带了。春节假期，谢先生有出行计划，想着没有身份证坐不了高铁会带来很多不便，当天抱着试试看的心态，谢先生来到花山公安户政中心。
了解情况后，辅警程慧通过“政民通·马上办”无证明查询核验系统，很快给谢先生打印好临时身份证明。
“没有让我提供任何证件和材料，通过‘刷脸’用时不到两分钟就拿到临时身份证明，这也太方便快捷了！”谢先生点赞道。
原本打算跟家人一起出去游玩，结果发现身份证丢失，当天，张女士来到花山公安户政中心办理身份证挂失和补办业务。
“来，坐正，看镜头。”在照相室，张女士很快拍好照片，然后来到窗口办理相关业务。
张女士说前一天在发现自己的身份证丢失后，她特别着急，在查询到花山公安户政中心的电话后，得知春节期间也能办理户籍业务时，便赶了过来。
“真没想到春节假期，户籍民警也上班，真是太方便群众了。”张女士说道。
对老百姓来说，春节意味着幸福和团聚，对警察来说，春节则意味着责任与坚守。当天上午，熊善丽和同事们共办理身份证、户籍、咨询等业务15笔。
“春节期间，我和同事将坚守岗位，为群众提供便民服务，最大限度地满足群众的办证需求。”熊善丽说道。
春节假期，花山公安分局户政中心服务窗口采取排班制、预约式等措施，最大限度满足群众办理各项业务的需求。
来源|花山警方
编辑|李媛 校对|常俊 秦书草 审核|张磊
