1月30日大年初二上午10时许，黄山高新区公安分局梅林派出所来了一户从福建漳浦县赶来的人家，他们一边热泪盈眶地紧握着民警谢政的手，一边执意要转1000元“红包”给谢政，感谢民警仅用一天时间帮他们找到了失散6年的女儿，圆了一个他们本以为这辈子难以实现的团圆梦。谢政见状婉拒了“厚礼”，并告知家属为群众办实事是人民警察的职责和使命。
1月29日大年初一晚9时15分，梅林派出所接群众报警称，市长途汽车站大门口候车区，一女旅客不知遇到什么困难，独自躺在座椅上过夜，希望民警关心关注。值班民警谢政迅速带着出警组赶到长途汽车站，此时汽车站已经打烊，民警仍然打着手电四处寻找，发现车站黑暗角落处，一名身着单薄衣服女孩正蜷缩在座椅上睡觉，身边还摆放着一堆行李。
询问半天，才得知该旅客是一位听力残疾人。交流中，起初这位女孩防备心理相当严重，拒绝与他人沟通。面对抗拒交流的女孩，民警化身“知心大哥哥”，不厌其烦地对其进行沟通劝导。
经过半个多小时的不懈努力，这位女孩终于卸下心理防备，向民警出示了身份证并拿出快没有电的手机打字向民警叙述，称其目前身无分文且没有吃饭，民警决定先将她带到附近的旅店稍作安顿。紧接着，又为她买来了面包和饼干，阵阵温暖扑面而来，女孩眼眶顿时泛红，不停地闪烁着感激的泪光。
回所后，民警谢政随即对这名女孩的身份及家庭信息展开核查核实，并第一时间与其家人取得了联系，获悉这位患有听障残疾女孩，6年前与家人闹矛盾，一气之下离家出走。6年来，女孩从未与家人有过联系，家人也没放弃，始终在四处寻找。民警随后也从那位走失女孩那了解到，自从离家出走后，她辗转到过很多地方。因为不能说话，找工作相当艰难，曾经打过零工，当过服务员，每个地方待的时间也不长。最难熬的不是工作上的苦与累，而是精神上的孤独，特别是逢年过节都是一个人……
“6年来，你的父母一直都在找你，他们特别想念你”“先回去，有什么事和家人好好沟通，相信所有问题一定会得到解决的”……民警了解到事情原委后，也向这位女孩转达了父母这些年的苦苦找寻经历，经民警细心开导后，女孩那颗冰封的抗拒之心慢慢被融化，表示愿意归家与亲人团聚。
大年初二一大早，从600公里之外赶到黄山迎接走失多年的女孩家人，在梅林派出所民警辅警的共同见证下，终于让失散6年的一家人喜得团圆。
