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点滴平凡“网”事，尽显温暖“格”调——十里堡社区网格网格员张建伦

政务 2024-10-15 20:08 山东

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网格微故事

十里堡社区

在北海路街道十里堡社区的东方天韵网格，有一位名叫张建伦的网格员，他以实际行动诠释了“小网格，大民生”的深刻内涵。面对复杂多变的社区环境，他始终坚守初心，访民情、察民意，致力于解决小区管理的难题，展现了新时代网格员的良好风貌。

张建伦负责的网格具有居民户数多、人口体量大、小区建设年代跨度大等特点，且以新城市居民为主，存在在建项目，治理难度可见一斑。然而，他并未被这些困难所吓倒，而是充分发挥网格员的优势，每天奔走在大街小巷，倾听居民心声，收集居民诉求。他深知，只有真正了解居民的需求和困扰，才能为他们提供更好的服务。

在张建伦的努力下，东方天韵网格逐渐实现了“民有所呼，我有所应”的良性互动。他坚持每天“进格入户”，与居民面对面交流，抓小事、真干事、干实事。无论是协助物业处理小区大小事务，还是调解民事纠纷，他都能迅速投入状态，积极寻求解决方案，赢得了居民的广泛认可和赞誉。

今年雨季，东方天韵网格遭遇了前所未有的汛期问题。面对严峻的形势，张建伦毫不畏惧，跑前忙后，积极协调物业查看漏水点，组织居民和志愿者进行堵漏、排水。他连续好几天奋战在抗汛一线，甚至牺牲了自己的休息时间，确保了网格内居民的安全和正常生活秩序。

在解决居民实际问题的过程中，张建伦更是展现出了出色的协调能力和责任心。当居民李先生反映邻居在露天阳台养鸡鸭导致环境问题时，他主动作为，实地查看情况，走访居民，并联系综合执法局等有关部门进行协调。经过多次磋商，双方居民最终握手言和，共同维护了社区的和谐与稳定。

张建伦的事迹虽然平凡，却处处透露出对居民的深厚感情和对工作的敬业精神。他用自己的实际行动诠释了什么是“全心全意为人民服务”，什么是“责任与担当”。在他的带领下，东方天韵网格的居民们感受到了来自社区的温暖和关怀，也更加珍惜和爱护自己的家园。

张建伦作为一名优秀的网格员，以点滴平凡的“网”事，尽显了温暖的“格”调。他的事迹不仅激励着更多的网格员投身于社区治理工作，也为构建和谐社区、实现共建共治共享的社会治理格局提供了有力的支撑和保障。

来源｜十里堡社区微信公众号

初审｜徐梅娟

复审｜杨舒竣

终审｜高涛

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