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11月3日，一名女子在Facebook群组“Complaint Singapore”上发帖，描述了一起小贩中心内玻璃杯在自己同事手中爆炸的事件。这起事件发生在宏茂桥65街Techpoint的Billion Food Point，具体发生时间没有说明。据这位林女士称，当天她和两名同事午餐时在那里购买了3杯热饮。她们坐在桌边喝了大约五分钟后，一位女同事手中的酒杯突然“爆炸”了。玻璃杯碎了，碎片散落在桌子和地板上，勺子也被炸飞了。热茶洒到了她同事的上衣和裙子上，还有玻璃碎片粘在她的衣服上。林女士称，三人对突如其来的意外感到惊讶和手足无措，所以赶紧离开了现场，他们还让受影响的女同事回家换衣服。后来她找不到Billion Food Point负责人的联系方式，所以当天就给Capitaland发了一封电子邮件。Capitaland负责管理Techpoint。截至Facebook帖子发布时，她还没有收到回复。林女士表示，这是一个非常严重的问题，饮料摊主需要采取行动，避免发生更多类似的事件。林女士在评论中表示，她希望提高更多人的意识，因为幸运的是，这次玻璃杯爆炸事件没有造成任何人受伤，但下一次就不一定了。有些网友表示，这只是一起意外事故，超出了摊主的控制范围。“一个我们看不到的小裂纹都会导致玻璃破碎。”一位网友解释道。无独有偶，去年8月，网友Tan Kee Boon也在淡宾尼一间小贩中心遭遇了同样的事。当天Tan Kee Boon和家人来到位于淡滨尼大牌802的长城美华咖啡店。他们点了一些饮料，其中一杯是热美禄。饮料上桌后，那杯热美禄突然在他们面前爆开。 杯子的玻璃都碎了，一些玻璃碎片嵌进了Tan Kee Boon母亲的手臂和脚里。 他自己身上也有一些小伤口。因为饮料和食物里面可能有玻璃碎片，所以他们完全无法食用桌子上的食物。
然而，最让当事人震惊的是工作人员对待他们的态度。饮料摊的工作人员不仅没有一个人上前帮助他们，而且当Tan Kee Boon的父亲向工作人员寻求帮助时，工作人员随口打发他，说：“不关我的事，去找别人”。
Tan Kee Boon表示他们本来是愿意接受道歉并离开，因为他们知道那里的工人只是在做他们的工作，但缺乏同理心让他们感到愤怒。似乎没有人关心，只关心他们自己。
他说：“如果商家向其他人提过要注意他们的饮料，发生那样的事情真的与商家无关吗？消费者还会愿意从不检查玻璃杯的摊位购买吗？尤其是发生了这样的事情之后，他们的态度为什么是那样的呢？
令人惊讶的是，这杯饮料甚至没有刚泡出来时那么热。过了一会儿，杯子才爆炸。如果我母亲喝水时杯子爆炸了，会发生什么？会不会有玻璃碎片进入眼睛？为什么在使用杯子之前不检查一下杯子的状况呢？”
Tan Kee Boon认为应该向他们提供某种补偿和道歉。这对他们来说是一次可怕的经历。长城美华咖啡店也是本地一家比较大型的连锁店了，全岛有将近20家分店呢。咖啡店用玻璃杯装热饮，其实这种操作还是比较少见的，因为的确存在一定的安全风险。辣妈见过的咖啡店，热饮一般都是用瓷杯装的，比玻璃杯安全得多。
