近几天，镇宁新闻《记者调查》栏目不断接到群众反映“镇宁贵宁府小区的天然气安装问题”，接到群众反映后，镇宁融媒记者前后两次来到贵宁府小区，核实相关情况。
11月26日记者首次前往贵宁府小区调查核实有关情况
随后，记者向镇宁自治县住房和城乡建设局了解。镇宁自治县住房和城乡建设局有关同志告诉记者：“镇宁自治县住房和城乡建设局也了解到了群众们对天然气问题的诉求，为抓紧为群众们解决好问题，我们一直在积极的协调房开公司和燃气公司处理通天然气的问题并多次召集了燃气公司、房开公司对天然气安装问题进行了交流，目前贵宁府小区房开商镇宁自治县豪士置业有限公司已经与天然气公司签署了天然气安装协议，贵宁府小区已开始实施天然气安装。”
11月29日记者再次来到贵宁府小区
记者：“也有群众向我们反映，说安装天然气需要交落户费？这个费用的收费依据是什么呢？”
燃气公司工作人员：“我们从来没有收取过群众的落户费，我们收取的是管道铺设费，就像有一些小区，没有把天然气规划在小区建设中，那我们来接通天然气，就需要重新铺设架陈管道，还有支付工人的工资等等，所以就要收取一定的费用，并且我们的收费标准是按照发改部门的定价来收的，不是随意收取的。”
记者：那具体是收多少呢？
燃气公司工作人员：“按照镇宁自治县居民用户燃气设施费用，发改部门的定价是2550元每户，我们也是按照这个标准来收取的。”
贵州燃气集团旗下子公司贵州欣辰天然气有限公司已入驻贵宁府小区
小区住户对于天然气的需求不统一，想要安装天然气的住户不停的反映为什么没有安装天然气，而不想安装天然气的住户又有可能在安装过程中对施工进程产生影响，因此，做好小区业主安装需求的摸排和沟通问题至关重要。该小区物业公司负责人告诉记者：“当前，已经通过业主微信群、公告栏等方式告知了业主小区正在安装天然气和业主需要注意的事宜，也希望广大业主积极配合，大家共同把这项事情做好。”
截至目前，镇宁县城内碧桂园、天润华庭、万盛金兰湾、名仕豪庭、书香世家等相对新建的小区在规划建设之初，就将天然气管道铺设纳入整体设计之中，天然气安装相对便捷。而如贵宁府等小区，由于建成时间相对较早，建设时可能并未预留天然气管道通道，各类建筑设施、地下管线错综复杂，使得天然气安装工程面临困难。
记者调查认为，无论是新小区的便捷安装，还是老小区克服困难推进工程，天然气接入的目的都是为了提升居民的生活品质。在推进天然气安装过程中，保障各方权益至关重要。燃气公司在承担社会责任、满足居民用气需求的同时，有权获得合理的经济回报。对于积极支持安装的居民，要保障其能够享受到天然气带来的便利、安全与合理的价格。相关部门应当加强对天然气价格的监管，同时确保燃气供应的稳定性与安全性。对于不想安装天然气的群众，要给予充分的理解与尊重，让他们在充分了解的基础上自主决策，保障他们的居住环境不受过度干扰，原有能源设施的使用不受影响，确保他们在小区中的生活质量不因为天然气安装工作而降低。各方应当理顺沟通协调机制、畅通信息传递渠道以及明确责任划分，让天然气顺利走进小区，真正为居民生活“加气助力”。
至此，“贵宁府小区天然气问题”已经有了明确的答复。最后，在本期记者调查线索整理中，记者发现镇宁不少的物业公司与广大业主之间总会出现这样那样的矛盾，这些问题看似鸡毛蒜皮，但其实却事关每一位业主的切身利益。物业公司无法满足每一位业主的诉求，而业主也做不到事事理解物业公司，对于“物业公司该如何处理好业主的诉求？”这个问题，您有什么好的意见，可在评论区留言，我们共同探讨。
