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今年来，高峰乡认真贯彻落实主动创安、主动创稳工作总要求，聚焦各类矛盾纠纷，按照“四网五步”工作法，统筹“综治中心+网格化+大数据”和“网格+党建、网格+社区、网格+警务”各方力量，运用“一包二访三听四研判五化解”矛盾纠纷化解方法，强化源头防范和疏导化解，努力以“基础实”护“百姓安”。
以网格化管理为基石，建立常态化排查机制，充分发挥网格员熟悉情况优势，通过入户走访，重点掌握全乡家庭、婚恋、邻里、地界、劳资等纠纷，坚持集中精力找“病根”、花大力气把“脉象”，确保分类施策、“对症下药”。同时对重点人群实行经常化摸排管控，确保“动态有人注意、情况有人收集、问题有人报告、困难有人解决，对不稳定因素做到重点问题早发现、早处置、早稳控”。今年来，共开展矛盾纠纷排查2100余次。
充分利用政协“有事好商量”协商议事、村务监督“三务公开”、人大代表监督等平台，紧紧围绕群众关注的痛点、堵点、难点问题，充分发挥乡党委组织领导、群众积极参与、议事组织统筹协调的作用，对群众所说之事、所议之事推进落实，切实下好矛盾纠纷化解的“先手棋”、打好“主动仗”。同时通过集中宣讲与入户宣传相结合方式，以案释法，调节思想、化解心中郁结，科学避免和化解各类因不懂法不畏法而产生的矛盾纠纷及案件。
按照“预警在先、及时处理、就地化解”的原则，建立包案化解制度，通过研判分析，对各类矛盾纠纷实行“定领导、定责任、定措施、定时限”四定责任，坚决落实包案化解，主要领导以上率下示范带动，包案领导积极作为，确保疑难复杂纠纷“包约访、包调查、包化解、包稳控”，做到事事有回音、件件有结果，切实把纠纷化解在基层，真心为民排忧解难，维护辖区社会面治安形势平安稳定。截至目前，共化解矛盾纠纷80件。
