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微/信
amilan1686
在近期执行计算机系统维护任务的过程中,我注意到即便是在硬件配置较为先进的计算机系统中,装备有固态存储器的机器在启动时仍显示出一定程度的时间滞后,而且在日常使用过程中也出现了显著的处理速度衰减问题。
就在前天晚上,一位保险客户向我反馈称其计算机系统(硬件配置并不普通)在重装操作系统之后,遭遇了启动迟缓的问题,并且在同时执行多项任务时,系统的响应速度也显得不甚理想。
于是,我于昨天时间中午前往客户住所进行了现场诊断,并实施了以下措施:
首先,我对CPU散热膏进行了更换,CPU硅脂干到起皮了(系统总是自动关机,有时并不需重装系统
其次,我检查了开机自启动项目,并对所有项目进行了临时禁用。
接着,我审视了系统服务进程,对那些非必要的服务进行了停用。请注意,服务进程的禁用并非任意行为,必须在充分了解客户使用需求的基础上才可执行,否则可能会导致系统功能障碍或系统崩溃。
这个服务是不可随意禁用的,需要了解客户基本情况后,再禁止,否则会影响到使用或系统崩溃。
此前,有一位客户错误地禁用了某些服务进程,结果导致打印和音频功能失效。该客户在家中自行尝试修复,甚至对注册表进行不当操作并自行重装系统,其结果不言而喻。
在此次服务过程中,我从汉口江岸区、穿越了武昌区并抵达洪山区,来回总共耗时约三个小时,而收费标准为人民币三十元(关键附近店里收费50元)。尽管如此,客户仍然认为服务费用过高,并认为我完成工作过于迅速。
在90年代,我曾有幸与286、386、486电脑、四通打字机有过缘份,那玩意儿就像现在的VIP通道一样,只有在有空调的机房的内部才能接触到,而且还是黑白的、编程语言的名字我都记不清了,只知道那时候我很喜欢看电脑维修师傅的那副神气,就像看到了科学家一样,于是就偷偷地学了一些。