支付宝“史上最严重”事故!所有订单打 8 折,官方说不会用户追款

科技   2025-01-17 20:54   浙江  

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转自:扩展迷EXTFANS

1月17日凌晨,支付宝官方微博发布消息,称“澄清几个事实”。

支付宝回应此前“用户发现bug,所有订单优惠20%”,称系其在支付宝某个常规营销活动后台错配了营销板块,把优惠额度和优惠金类型都写错了。同时,支付宝称,其官方没有发送任何资金追回短信,如果收到相关追回短信,千万不要点,以免上当受骗。而针对已经发出的营销优惠金,支付宝表示,不会向用户追款。

针对失误发生的原因,支付宝表示,是内部在支付宝某个常规营销活动后台配错了营销模板,把优惠额度和优惠金类型都写错了。

具体内容如下:

此前报道:

1月16日下午,多位支付宝用户在社交媒体发布订单支付页面截图称,支付宝在14:40—14:45时间段内出现Bug,通过支付宝进行个人转账、信用卡支付、缴费等操作时,均在订单支付时提示“政府补贴”,因此打了八折,即减免20%。



多位支付宝用户展示的带有“政府补贴”字样的支付订单截图,其减免金额比例确为20%。


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