共青农商银行关于对银行函证回函业务集中处理的公告
我行根据《财政部 中国银保监会关于进一步规范银行函证及回函工作的通知》（财会〔2020〕12 号，以下简称“通知”）《银行函证及回函工作操作指引》（财办会〔2020〕21号，以下简称“操作指引”）《关于银行函证业务风险提示的通知》（银保监办发〔2020〕110号）以及《银行函证业务集中处理信息公示制度》要求，就银行函证回函集中处理相关事项，公告如下：
一、银行函证业务受理部门
我行运营管理部集中受理本行开立账户的银行询证函业务。
联系地址：江西省九江市德安县宝塔大道58号
联系人：潘海英
联系电话: 0792-4667570
二、受理方式及询证函格式要求
（一）我行接受会计师事务所邮寄和经授权的注册会计师跟函两种方式。
（二）跟函所需资料：银行询证函原件、会计师事务所经办人员身份证、加盖公章的询证函回函接收介绍信（介绍信应包含被审计单位、跟函人员姓名、身份证件种类及号码等信息）。
（三）银行询证函格式应符合《通知》及《操作指引》相关规定，对确定无需函证的项目，请将该项目或栏位用斜线划掉，不应留白。
（四）银行询证函按《通知》及《操作指引》相关规定加盖被审计单位预留印鉴、公章及骑缝章。
三、回函服务收费
银行函证业务收费标准按照《江西辖内农商银行服务价目表》收费公告标准收取。
四、业务处理及投诉
（一）对于不符合《通知》《操作指引》及我行公示受理要求的银行询证函，我行将会在3个工作日内通知发函会计师事务所，及时调整处理。
（二）发函会计师事务所对回函有疑虑的，可与回函部门沟通联系；如遇回函不及时、收费或其他服务问题，请向回函部门反映。投诉建议致电投诉服务热线：0792-4667570。
特此公告。
共青农村商业银行股份有限公司
2022年8月31日
