来源:令人战栗的腥闻
9月23日,有博主发视频称,其购买“东北雨姐”直播间的红薯粉条并送检,“发现红薯粉条中掺入了木薯淀粉,没有红薯成分”。
此事引起了网民广泛关注,“东北雨姐”所在地辽宁省本溪市本溪县很快组成了由市场监督管理局牵头多部门参与的联合调查组,并立即对“东北雨姐”直播间所售的红薯粉进行封存并送检。
10月12日调查组得出结论,经查,雨姐传媒在直播中宣称红薯粉条,与事实不符,属于作虚假或者引人误解的商业宣传,并对雨姐依法进行了处罚。“东北雨姐”的处罚认定是怎样的过程?短视频外的“东北雨姐”是否表里如一?总台记者对此进行了调查。
记者10月9日来到了“东北雨姐”所在的辽宁省本溪满族自治县,据了解,调查组对“东北雨姐”相关调查做了两方面检测。
本溪满族自治县市场监督管理局局长 胡一兵:我们去现场查验的时候就两包(样品),都已经查扣做抽检了。第一基本符合国家对粉条的食品安全国标的标准,第二是对红薯、木薯粉的含量上检测。
由于第一个检测相对简单,因此十一之前检测结果就已经出来了,9月30日“东北雨姐”也在其社交媒体账号上展示了这份报告的内容。
第二个检测是网友普遍关注的样品中是否含有木薯粉的检测,由于程序相对复杂,检测结果一直没有出来。实际上“东北雨姐”已经率先知道了谜底,但并没有在其社交媒体上公布检测结果。据了解,当时市场监管部门已经知道样品中没有任何红薯成分,但仅凭这份报告并不能确认她虚假宣传的违法行为,执法机关还需要找到一个关键证据——那就是她是否明知红薯粉成分问题。
“是否明知”红薯粉成分问题成定型关键
“东北雨姐”到底知不知情呢?为了搞清真相,调查组赶赴朝阳,调取了生产厂家与“东北雨姐”方面合作的相关资料。
从朝阳带回来的证据彻底改变了“东北雨姐”的态度,也彻底改变了调查的结论。
两天后,本溪满族自治县市场监督管理局发布公告:确认“东北雨姐”在直播中存在“作虚假或者引人误解的商业宣传”并对其进行了处罚。
“东北雨姐”及其团队成员绝大部分并非磨石峪村村民
“东北雨姐”以拍摄农村生活的短视频收获了大量粉丝,其短视频中主要的生活地点是一个叫磨石峪的小村子,很多网友质疑“东北雨姐”并非该村村民,村子只是其拍摄短视频的影视基地。那么事实究竟如何?记者来到了磨石峪村,听听村民怎么说。
村民们告诉记者,“雨姐”的徒弟们也在村里租了民房,专门用来拍摄短视频和直播。在村民看来,这些人并不是在记录农村生活而是在表演农村生活。村民表示,“东北雨姐”确实是农村人,但会干农活的“东北雨姐”逐渐发现在短视频中表演干农活比真正干农活收益大得多。
“假一赔万”恐难以获得支持
针对网友关心的“东北雨姐”在直播中宣称假一赔万的问题,记者专门采访了调查组,得到的回复是:在调取了“东北雨姐”直播卖货的完整视频后,工作人员发现,“雨姐”说假一赔万时,有个前提那就是:红薯粉如果有注明胶的情况下“假一赔万”,并非是在说木薯粉的问题。
结合直播中的完整语境,工作人员表示,即使消费者向法院提起“假一赔万”的诉讼,现有证据也很难支持。
10月12日晚,东北雨姐所属公司雨姐传媒发布声明称:近期有关我公司达人在直播中涉及虚假宣传误导消费者的问题引起社会的关注,对此诚恳致歉。“这段时间以来,我们积极配合了相关部门的调查,接受相关部门的处理意见与处罚结果,愿承担相关法律责任。我们将切实保护消费者合法权益,对公司开展全面内部整改,担负起相应责任。”
此前,本溪县市场局已确认雨姐传媒直播推广的红薯粉条送检样品未检出红薯源性成分,拟决定对雨姐传媒作出没收违法所得和罚款共计165万元的行政处罚。对其所售粉条厂家朝阳县六河粉条制造有限公司责令停产停业,没收违法所得、罚款共计671.76万元。
全面回顾网红 “东北雨姐”事件
9月23日,打假博主“大娃”和“赏金猎人灰烬”爆料称,“东北雨姐”直播间中卖的红薯粉条实际是木薯粉条,两人于9月20日到辽宁本溪“东北雨姐”家上门维权时,遭到对方殴打。随后,“打假博主上门维权被打”“‘东风雨姐’直播又翻车”等话题,迅速引发关注和热议。
沉默3天后,9月26日,“东北雨姐”方面在社交平台上更新视频,并通过直播,对网传打人及红薯粉条事件进行了回应,并公开向网友道歉。
受负面舆情影响,截至27日14时,“东北雨姐”粉丝量三天内掉粉接近68万。公关专家称,危机事件发生后“东北雨姐”方面迟迟不正面回应,其处置方式无论从法制社会层面还是企业管理层面,都是欠妥的,其团队不具备完备的危机处置机制。
“战狼版李子柒”火速出圈
2023年下半年,一个叫“东北雨姐”的博主迅速出圈。和普通认知里的女性形象不同,“东北雨姐”做事雷厉风行,甚至可以说“彪悍”。
扛半扇猪、垒猪圈、挑大柴……做事火急火燎,浑身是劲,再加上中气十足的嗓门和节奏感很强的背景音乐,“东北雨姐”在短视频开辟出一条新赛道,收获了大批粉丝。
“东北雨姐”扛羊子,热情“彪悍”的风格深受粉丝喜爱。图片来源/平台视频截图
网上还掀起了模仿“东北雨姐”的热潮。本来无精打采的人,一听到“东北雨姐”同款背景音乐,就立刻打起精神疯狂干活。
“东北雨姐”的老粉丝小阳说,她特别喜欢“东北雨姐”呈现出来的干练和力量感,“感觉她能一拳打死两个我。”
数据显示,“东北雨姐”的抖音账号在2022年末到2023年初实现了极大增量,仅仅52天,粉丝就从100万猛增到500万。不久前该账号粉丝接近2450万,是名副其实的大网红。
“东北雨姐”因为视频中利落的干活风格、贴近现实的农村日常而走红,最热视频收获超400余万点赞。
“东北雨姐”在坊间,还被誉为“战狼版李子柒”。网友把她看做李子柒的另一面,认为她的视频展现了更真实的乡村生活。不过也有观点认为,雨姐账号的剪辑风格、人物形象等都是精心设计过的。比如“雨姐家宇宙”中,佩斯、时茂、翠花等名字的设计就很讨巧。
有分析指出,“东北雨姐”的走红,一方面有赖于其自身特色,另一方面也是平台倾斜流量和扶持新人的结果。三农赛道是短视频平台极为重视的内容方向之一,“东北雨姐”迅速崛起,在半年内涨粉超670余万。
飞瓜数据显示,“东北雨姐”的粉丝构成中,Z世代、小镇青年、新锐白领、资深中产等几类人群占到绝大部分。
可以说,这位聚焦农村生活的三农博主,更多是被年轻人和都市人捧红的。
泼天流量挖到真金白银
在网红主播时代,泼天流量最后都会化作真金白银。
数据显示,近一个月里,“东北雨姐”共直播带货4场,场均观看人次500多万,4场直播销售总额在2500万至5000万之间。在数据平台评价中,“东北雨姐”被划分到“头部达人”一栏。
巨量星图显示,“东北雨姐”21-60秒的短视频报价100万元,60秒以上视频报价120万元,名列头部必选榜三农周榜/月榜的第1名。
直播是“东北雨姐”目前变现的主要渠道。飞瓜数据显示,2024年以来“东北雨姐”共直播带货28场,累计带货销售额超1亿。“东北雨姐”带货产品以食品饮料和生鲜产品为主,直播场均观看人次超400余万。
“东北雨姐”的切片生意做得也不错。管理“东北雨姐”切片授权的MCN机构应为雨威传媒,目前已签约近300人,其中做得比较好的切片号累计粉丝超50万。
贴满“雨姐”标签的商业版图
天眼查App显示,目前,“东北雨姐”(常小雨)关联公司中,仅辽宁雨姐电商直播孵化基地有限公司为存续状态,该公司成立于今年8月,法定代表人、董事、经理为常小雨,注册资本300万元,经营范围包括业务培训、互联网销售、营业性演出、演出经纪等,由辽宁雨辉农业科技发展有限公司全资持股。
“东北雨姐”丈夫白国辉拥有28家企业的控制权。图片来源/企查查截图
“东北雨姐”丈夫白国辉名下共关联3家存续公司,包括本溪常丰雨姐土特产商行、本溪满族自治县雨姐食品厂、辽宁雨辉农业科技发展有限公司。通过直接或间接持股,白国辉拥有28家企业的实际控制权,版图涉及商贸、传媒、广告策划、电商直播等。
知识产权信息显示,常小雨曾分别于2021年7月和2023年2月申请注册多枚“东北雨姐”“大东北雨姐”商标,国际分类涉及食品、广告销售、啤酒饮料等,其中,“东北雨姐”商标申请均被驳回,目前处于无效状态,但“大东北雨姐”商标均已成功注册。
一年内陷入3次“翻车”风波
“东北雨姐”这次“翻车”事件,起源于两名打假博主的爆料。
9月23日,打假博主“大娃”和“赏金猎人灰烬”爆料称,“东北雨姐”在直播间中卖的红薯粉条实际是木薯粉条,两人于9月20日到辽宁本溪“东北雨姐”家上门维权时遭殴打。
直播间售卖的红薯粉条,没有标注含有木薯成分。图片来源/网络
9月24日,“东北雨姐带货红薯厂承认含木薯粉”词条登上微博热搜。“大娃”称,其购买了“东北雨姐”售卖的红薯粉,经检测,红薯粉里没有红薯。
相关检验报告显示,“东北雨姐”直播间售卖的“王守生红薯粉条”样品,生产商为辽宁省朝阳市朝阳县六河粉条制造有限公司,样品检验时间为2024年8月9日至8月15日,结果为未检出红薯基因,但检出了木薯基因。有视频显示,“东北雨姐”带货时展示的红薯粉条配料表注明:红薯淀粉、饮用水、食用明矾。
“大娃”称,他们前往“东北雨姐”家维权时被殴打,头部出现伤痕。据现场音频,“东北雨姐”称:“货要是没有问题,今天你就是污蔑,我要不给你弄到倾家荡产的。”“大娃”对媒体称,对方“开局就动手”,后续会还原事实。
六河粉条公司对媒体称,红薯粉条中确实掺了木薯,因为它有粘度,但不会像网上说的“一点红薯成分都没有”,两者是一起用的。
9月4日,“东北雨姐”发布盘锦螃蟹丰收的视频,引发争议。图片来源/网络
据了解,这是本月内“东北雨姐”第二次“翻车”。9月4日,“东北雨姐”发布了一条盘锦螃蟹丰收的视频,同样引发争议。
视频里,“东北雨姐”和同伴白天在稻田中抓螃蟹,螃蟹又大又干净。评论区不少自称盘锦当地人的网友称,盘锦稻田蟹没有视频中这么大;抓螃蟹没有白天去抓的,都是天黑抓的;盘锦螃蟹爪子和壳的缝隙里大多沾上洗不掉的泥渍,而视频中的螃蟹白白净净,疑似洗澡蟹。
大众随后质疑“东北雨姐”摆拍造假。“东北雨姐”在评论区回复称,视频是受某丰收节活动主办方邀请拍摄,因活动时间指定以及夜晚拍摄不便,才造成大家的误解。“东北雨姐”随后将该视频下架。9月7日,“东北雨姐”及团队在直播中解释,拍摄时稻田蟹尚未成熟,所以将盘锦其他水库的河蟹放入稻田中进行拍摄。有网友说,不管动机如何,这实际上间接承认了摆拍造假。
在盘锦螃蟹之前,去年“东北雨姐”也曾因为带货大鹅卷入舆论风波。2023年年底,“东北雨姐”带货农产品东北大鹅,有职业打假人指出她售卖的品种是非洲雁,并非东北大鹅,产品还存在很多质量问题。目前,在“东北雨姐”橱窗里,已经搜不到大鹅这个产品。
略显迟缓的公开回应
9月26日,“东北雨姐”在社交平台上更新视频,并通过直播,对网传非法拘禁打人以及红薯粉条事件进行了回应。
9月26日,“东北雨姐”方面对网传打人及红薯粉条事件进行回应,并公开向网友道歉。图片来源/平台视频截图
“东北雨姐”表示,9月20日她在家做饭时遇到自称粉丝的人,上门想要合照,过程中发现对方偷录视频,劝导无果后无奈报警,双方发生肢体冲突。双方达成和解意向后签署了治安调解协议书,自己安排了对方吃饭及住宿。没想到第二天,对方将偷录视频恢复,“断章取义”发布引发质疑,并发来纠纷和解调解书要求支付30万元。
“东北雨姐”还表示,不管什么原因,作为公众人物不能爆粗口,其他人也不应该打人,所以在此给广大网友说一声对不起,以后一定改正。此外,9月21日已经将粉条送检。“如果检测报告出来了,(粉条)有问题,我倾家荡产都赔。”
红薯粉条事发后 “东北雨姐”掉粉超200万,抖音商品橱窗已清零。