第一次买车就“踩雷”?小鹏失速引恐慌

汽车   2024-10-11 16:59   陕西  
人生第一次买车,就遭遇了车辆严重故障
今年8月16日,陈先生贷款购买了一辆小鹏G6,但仅仅一个多月后(公里数4012KM),在一次高速行驶中,车辆突然失去动力
想象一下,你正驾驶着车辆在高速公路上飞驰,突然之间,车辆失去动力,速度骤降,周围的车辆呼啸而过,而你却束手无策。这种无助感和恐惧感,陈先生至今回想起来还心有余悸。

面对这样的突发状况,陈先生第一时间联系了厂家。厂家的回应是免费更换电机,但却不能确保不出现类似问题。
这个答复让陈先生对这辆车的质量产生了怀疑,同时也对厂家的处理态度倍感失望。

实话说,从消费者的角度来看,陈先生的遭遇令人同情
作为一名刚步入社会的大学生,通过贷款好不容易拥有了自己的第一辆车,对小鹏的质量自然寄予厚望。可新车不到两个月就出现威胁安全的严重故障,以至于现在他都不敢再开这辆车。

汽车作为一种复杂的机械产品(由上万零部件组成),出现故障再所难免。
根据《汽车三包法》规定,因发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的,销售方则需要免费退车或者换车
因此,建议陈先生尽快更换相关配件,并妥善保留好维修工单。
不过,查询发现,小鹏失速问题并非个例。
一位小鹏G6(2024款 580 长续航 Plus)反映:
2024年9月3日早上去上班的路上,车辆突然没有动力。售后人员经过3天检测,表示车辆的驱动电机出现问题,可以免费更换,但不能保证以后不会出现同样问题。

一位小鹏G6(2023款 580 长续航 Pro)反映:
2024年5月3日,车辆在正常行驶中突然失去动力,无法加速、刹车、转向,车辆出现网重大安全隐患,严重影响人身安全。

......

在道路上,一辆失去控制的汽车随时可能引发严重的交通事故,不仅威胁车上人生命安全,也可能给其他车辆和行人造成不可估量的伤害。
诚然,技术创新固然重要,但如果没有坚实的质量基础作为支撑,再先进的技术也只是空中楼阁。
希望小鹏厂家在追求技术创新和市场份额的同时,认真反思自己的生产和质量控制环节,找出问题的根源,并采取有效的措施加以解决,对用户的生命安全负责。
另外,建议大家在购买汽车时,除了关注外观、性能、智能配置外,更要深入了解车辆的质量口碑。

今日话题:你对小鹏的车辆失速问题怎么看?请在评论区留言。

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