为进一步优化门诊就医流程,提升便捷化服务能力,切实提升门诊患者看病就医体验,乐至县中医医院推行“挂一次号管三天”的惠民服务。
什么是“挂一次号管三天”?
“挂一次号管三天”,是指患者从乐至县中医医院挂号、就诊、检验(检查)到取药等整个门诊就医环节,原则上只挂一次号。患者因同一疾病同一病程,一次门诊挂号就诊后,因辅助检查不能完成当天诊治者,患者携检查、检验结果复诊时,原则上3日内(含就医当日)在同一科室、同一疾病复诊不用重复挂号。
哪些情况下适用“挂一次号管三天”?
包括普通门诊、专家门诊、专科门诊,且有以下情况之一:
1.需要空腹等准备的项目当日不能检验检查的患者;
2.当日就诊但部分检验检查不能完成的患者;
3.大型仪器检查等项目当日不能获取检查报告的患者。
哪些情况下不适用“挂一次号管三天”?
1.急诊;
2.多学科诊疗(MDT)门诊;
3.特需门诊;
4.跨科室、跨专业;
5.已完成门诊诊疗,但因疾病反复需要3天内再次就诊的患者(如儿科的反复发热等)。
复诊流程
以首次挂号和相关信息为凭证,直接到原就诊诊室→出示检验检查报告,申请三日内复诊→医师核对相关信息后有序就诊。
注意事项
1.“挂一次号管三天”的“三天”是指就诊当天及后续两天;
2.首诊当日必须按预约时段就诊,否则无法享受“挂一次号管三天”服务;
3.乐至县中医医院部分门诊由临床科室医师轮流坐诊,复诊时原坐诊医师不坐诊时,患者可自愿选择同科室其他当班医生接诊。
注:如有疑问,请咨询导医台工作人员或拨打医教部电话028-26018227(时间:08:30-12:00、14:30-18:00)。
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来源 | 乐至县中医医院
编辑 | 谭 宇
审核 | 王 潇 吴华明