为提升旅游景区服务质量，提升景区整体服务水平和服务标准，增强旅游从业人员的服务意识和职业素养，满足游客多样化需求，保障景区安全有序运行。从十月份开始，根宫佛国文化旅游区开展旅游服务品质提升专项活动，主要从服务提升、设施升级、环境优化、安全管理、宣传推广等方面下足功夫，以最优质的服务提升游客的体验感。
强化一线服务人员培训，重点提升讲解能力。制定服务提升详细计划，升级优化讲解内容，个性化参观路线，满足不同游客的需求和偏好。邀请浙江旅游职业学院的教授进行专职培训，导游讲解服务规范，讲解服务重难点现场解析等，在服务上还专门配备了无声耳麦讲解器，为特定的人群，提供特殊的关怀服务，提升游客的体验感和归属感。
在安保后勤方面，秉承着”服务到不好意思为止“的理念，除邀请浙江旅游职业学院的教授培训景区标准化接待服务规范和流程，景区常见安全事故类型分析与管理，保安服务培训等内容。同时安保后勤部还邀请了武警开化中队官兵对安保后勤部人员进行队列、礼节方面标准化训练，将”嘴甜，腰软“发挥得淋漓尽致。
从细微之处着手，网络工程部、质检部对景区内设施进行全面排查，全力提升景区基础设施维修、改造、升级工作，加固升级围树椅和绿植护栏、增设标识标牌，对已有的标识标牌按照最新的5A标准进行迭代更新；在配套上，景区不断完善、丰富景区基础设施建设，盲道、站牌、生态停车场等优化旅游服务环境，提高游客对景区的满意度，打造高质量旅游景区。
实行值班经理制，成立督导小组。安保后勤部，严格执行“一般不过夜，最多过一夜”的工作作风，时刻强化保洁力量，每日进行巡查，对照环境卫生检查表，当日问题汇总上报，次日检查提升效果，在实施过程中联合质检部，值班经理共同协作，查问题、清杂物、扫死角，大家齐心协力，全力使景区环境卫生得到进一步优化提升。
在安全上，景区从工作制度、隐患排查、安全巡查、人员培训、灾害防范、应急处置等方面全面推进落实落细。开展定期检查，对发现的问题隐患及时出具问题整改清单，逐条整改核销，筑牢景区安全生产防线，保障景区安全有序运行。
提升网络宣传力度，通过微信、抖音、微博开展对游客体验、重大活动、优质服务等多角度宣传。充分利用宣发平台，守正创新宣传推广思维，将线上流量转化为线下流量，进一步提升根宫佛国的知名度与美誉度。
未来，根宫佛国文化旅游区将继续秉持以游客为中心的服务理念，不断探索和实践，以游客的需求为导向，以创新的思维为动力，以卓越的服务为目标，不断提升自身的综合实力和品牌影响力，为每一位游客留下深刻而美好的旅行记忆，也为推动我国文化旅游事业的发展贡献力量。
编辑：徐明翠 一审：陈月芳
二审：张勇 终审：徐锋
