市场监管总局发布
电热毯、智能坐便器
定制家具、洗衣机和
洗地机5类产品消费提示
1.正规渠道购买。通过正规渠道选购正规厂家生产的电热毯产品。注意查看产品信息，选择获得强制性产品认证、标注CCC认证标志的产品。
2.检查产品外观。检查电源线及电源接口是否完好无破损，产品表面是否平整柔软，针迹缝合是否牢固，开关或旋钮等部件是否灵活好用。
3.关注产品性能。应选择和使用人数相适宜的产品，优先购买带有控温模式、自动断电等功能的电热毯。
1.仔细阅读说明书。按照使用说明书正确使用、维护和保存电热毯。在说明书标明的安全使用年限内使用，防止老化引发危险。
2.注意用电安全。加热时间不宜过长。通电后，人不得远离，出门离开时须检查插头是否拔出，做到人走电断。
3.注意使用环境。保持电热毯干燥，若意外沾水应及时断电晾干，并检查电路安全；不要放在突出金属物或其他尖硬物上使用电热毯；不要在电热毯上放置其他热源物品。
4.正确清洁。根据使用说明书要求清洁电热毯，并选择阴凉通风处自然晾干。
5.收纳存储。应让电热毯冷却后，再按照说明书要求收纳。避免压置在重物下或置于潮湿的环境中，以防损坏电路。
1.正规渠道购买。通过正规渠道选购正规厂家生产的智能坐便器，选择产品名称、生产厂厂名和厂址、规格型号、使用说明书、产品质量检验合格证明等齐全的产品。
2.优先选购获证产品。该产品于今年4月开始实施强制性认证管理，自2025年7月1日起，经过强制性认证并标注CCC认证标志后方可销售。推荐消费者优先选择已获得强制性产品认证、标注CCC认证标志的产品。
3.选择合适产品。选购智能坐便器时，应综合考虑产品的坑距、冲水方式、除菌性能以及是否方便清洗等因素，根据自身需求选择合适产品。
1.仔细阅读说明书。使用前，应仔细阅读使用说明书，了解产品的各项功能及操作方法。
2.注意用电安全。避免用水冲刷操控面板，不要用湿手触摸电源插座，以防触电、漏电等情况发生；定期检查电源线，如有破损及时更换；长期外出时，注意断电，拔掉插头。
3.定期清洁。定期清洁坐圈、喷头、冲洗系统等部件，以免滋生细菌，保证使用卫生。
选购常识
验收常识
1.安装前检查。对家具包装情况、数量、颜色、产品质量检验合格证明、使用说明等进行仔细查验和确认。
2.安装质量验收。确定产品符合设计图纸和设计要求，整体结构牢固、零部件结合严密，外观完整、无破损、无污损。
3.验收标准参考。消费者可参考GB/T 43003—2023《定制家具 安装验收规范》资料性附录A对定制家具安装和服务质量进行验收。
1.正规渠道购买。通过正规渠道选购正规厂家生产的洗衣机产品；注意查看相关产品信息；选择获得强制性产品认证、标注CCC认证标志的产品。
2.关注安全防护功能。有幼龄儿童的家庭选购时应重点关注产品是否具有儿童锁等相关安全防护功能。
3. 关注产品性能。建议选择洗净比数值较高的产品，数值越高表示洗净能力越强。关注产品的能效等级、洗涤容量、附加功能等。
1.仔细阅读说明书。严格按照使用说明书中的操作正确使用。
2.正确放置。洗衣机应放置在平稳且干燥的地方，避免长期受潮导致线路短路或外壳生锈。
3.使用后断电。使用完毕后应及时关闭电源开关，断开电源插头，避免不必要的伤害。
4.加强儿童监护。家长应加强监护，避免幼龄儿童接触洗衣机；必要时可加贴儿童安全锁扣。
5.定期清洁。洗衣机密封圈、内筒、洗衣液投放盒等应定期清洁，避免细菌和霉菌滋生。
1.正规渠道购买。通过正规渠道选购正规厂家生产的洗地机产品；注意查看相关产品信息。
2.检查产品外观。洗地机应杆件顺直，表面光滑，无擦伤及锈蚀、凹坑等缺陷；塑料件边缘光滑，无毛刺、锐边。
3.选择合适产品。建议优先选择IP防护等级（防水防尘）较高的产品，并根据产品的清洁效果、续航时间等参数选择合适的产品。
使用常识
1.仔细阅读说明书。按照说明书要求安装和使用洗地机产品。
2.电池及充电。应使用原装电池、适配器及充电底座进行充电，若长时间不使用产品，应关闭电源，拔下充电插头。
3.安全使用。对于没有宣称可以大幅度倾斜或平躺使用的洗地机，使用时不要剧烈摇晃、倾斜，以防止水流入电机；避免吸取尖锐、坚硬的物体和火柴、烟头等易燃物品；产品使用时间不宜过长，如果机身过热，应停止一段时间再使用，防止电机过热烧毁。
4.定期保养。使用后应及时清洁污水桶，定期保养洗地机的滚刷和吸口，并清理各部位的灰尘。存放洗地机时，保持环境干爽阴凉，避免受潮和长时间日晒。
5.维修。遇到使用故障时联系专业维修人员进行维修，不要自行拆解和修理电池、适配器及充电底座。
