2023年7月以来,绥化市公安局组织全市各级公安机关和广大民辅警深入开展“走群众路线、打人民战争、谋强基兴警”的“一线一战、强基兴警”工程,扎实运用“包门、见人、聊天、办事”群众工作法,不断夯实基层治理根基,推动基层治理体系和治理能力提档升级。
坚持与群众“手牵手”
推动全警下沉入户
一是保证入户时间。组织推动全市公安机关近万名警力包干1340个行政村、2695个小区、11510栋居民楼、776222个入户门,全市派出所、社区民辅警入户开展群众工作时间每周不少于30小时,包干下沉警力每周不少于15小时,每次下沉开展工作不少于3小时,推动全警“每天与群众见面”,全面提升基层见警率、管事率,切实让人民群众感受到人民警察就在身边。二是拉近警民关系。下沉警力通过通俗易懂、接地气的沟通方式了解群众家庭状况、日常所需,消除边界感,增强融入感。一年多来,市县两级民辅警走进群众家庭67.62万户,见面156.57万人次。三是确保宣防到位。坚持把每一位下沉警力都打造成“宣传员、防范岗”,高效宣传法律法规、安全知识,不断提高群众法律意识。组织民辅警深入乡村开展打击“假种子、假农药、假化肥”宣传活动,累计走访群众6.2万户、商户645家,发放农资知识宣传手册12万册。扎实推进道路交通、禁毒宣防教育,组建10支交通安全宣讲团和21个禁毒宣传小组开展巡回主题宣讲活动560余场次,受教育群众18万余人次,有力提升道路交通安全水平和毒品禁绝水平。
坚持与群众“肩并肩”
推动全警排忧解难
一是盯苗头、抓化解。牢固树立“化解一起矛盾纠纷比办理一起案件更有价值”的理念,依托日常走访,精准排查掌握各类社会矛盾纠纷,逐一登记分类,全部纳入视线管理,做到早发现、早介入。一年多来,就地调处化解各类矛盾纠纷1.2万余件,其中邻里纠纷7073件、婚恋家庭纠纷4163件、土地纠纷736件、其他纠纷548件,并严格落实矛盾纠纷回访制度,在规定时间内进行回访,切实巩固调解成果。二是盯重点、强打处。把防范打击的重点瞄准违法犯罪,发动群众收集违法犯罪线索516条,破案371起。一年多来,在打击电诈案件中为群众止付挽损1520.6万元。今年以来,全市刑事类警情同比下降66%、治安类警情同比下降13.4%、电诈发案同比下降27.4%、侵财发案同比下降39.6%。全市公安机关14项工作位居全省第一,18项工作进入迈入全省前列。三是盯积案、赢民心。局党委高度重视信访工作,为强力推动信访积案化解工作,创新“双到位、两见面、双清零”信访化解机制,化解信访积案662件,特别是成功化解2件长达6年之久、涉及金额百余万元的涉企欠款事项,赢得了企业的充分赞许。
坚持与群众“心连心”
推动全警用情办事
一是积极转变工作理念。坚持以人民为中心,解决人民群众的“急难愁盼”问题,全面承接办理群众提出的合法诉求。一年多来,共为群众办实事、办好事10313件,其中,解决群众“急难愁盼”问题3491件,开展便民服务6822次。二是持续优化服务举措。大力推进公安政务服务“一窗通办、一照通用”“一次办不成、两次送上门”工作机制,先后优化调整公安政务服务事项60项,特别是将户政、出入境等52项政务服务事项优化为当日即办,最大限度为企业及人民群众提供便利。三是着力建强新警风。全市民辅警倾心念好“民字经”,全力打造“民字号”,牢固树立人民群众一切需求都是警务活动的群众立场观,民心为向、民意为重、以民为根、爱民为本的崭新警风在全市各级公安机关蔚然成风。通过下沉入户发现鳏寡病残困群体7000余人,均采取“一帮一、定向帮、重点帮”等方式为其解决实际困难,积极回应人民群众对平安幸福生活的向往。