“形象的重要性”
The importance of image
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保持良好形象
Keep a good image
仪容仪表体现个人的教养和性格内涵
形象对命运有着极大的影响
整洁干净的着装和大方文静的举止
会对他人产生更大的吸引力和影响力
也是受到他人敬重不可缺少的因素
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追求卓越,精益求精
The pursuit of excellence, excellence
真正的卓越不是超越自己的竞争对手
而是在任何时候都能服务好顾客的需求
做顾客喜爱之事
财富与富贵才会脱颖而来
无论做什么事都要一心一意
精益求精才能达到卓越
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魅力城会所-美容师-佳奇分享:
🌸感谢企业,感恩王总,向温老师深深行礼。
🍀温老师引用赵宣子进谏的故事,冠必正,纽必结,袜与履,俱紧切,置冠服,有定位,勿乱顿,至污秽。
意思是,帽子一定要戴端正,穿衣服时要把纽扣扣好,袜子和鞋子要穿整齐,鞋带要系紧,脱下来的帽子和衣服应当放置在一个固定的地方,不能随便乱扔以免把衣帽弄脏。这对于我们自己的形象,甚至对于我们自己的命运都有着极大的影响。从大处着眼,小处着手,养成良好的习惯。
🌸从这句话我总结出两个规则,一是自己的穿戴要舒适,二是自己的穿戴要让别人看着舒适。比如“冠必正,纽必结”如果你带的帽子是歪的,身上纽扣,纽带也都不扣上,就是衣冠不整,别人看在眼里会对你产生一种不着调、邋里邋遢的感觉。
🌼我们还要时刻保持卓越,精益求精,这才是长久的打算。无论做什么事,都要一心一意。即使达到顶峰,也还会有进步的空间。我们努力想成为最优秀的那一个,努力想超越竞争对手,且背后的动力来源于满足感和经济层面的回报,如果我们励志在自己的行业上精益求精,追求卓越,拒绝退而求次的妥协将就,做到积年累月的努力追寻,即使我们的经济情况陷入低谷,我们也终有一天能实现自己的梦想。
🍃每次课程都会受益匪浅,再次向温老师深深行礼🙏🏻
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北行会所-美容师-张彦分享:
感恩企业,感恩王总,感恩温老师,深深的向您敬礼。
🌹🌹从温老师讲的故事让我懂得,礼仪废而灾祸生。赵宣子因为做到了冠必正纽必结,衣冠工整,才赢得了杀手对他的尊敬。所以以后接待顾客的时候一定要做好我们的礼节:
勤学苦练修技术
将心比心修服务
积德行善培福报
🌹🌹在所有的服务者身上应该呈现的气息:
美的仪容仪表
爱敬存心
真心诚意
节制自律
力量使命
奉献喜悦
常怀感恩
🌹🌹做顾客喜欢的事,财富才能到来。真正的卓越,不是超越自己的竞争对手,而是在任何时候都能够服务好顾客的需求。所以在以后我的事业中要精益求精,追求卓越,拒绝退而求其次的妥协、将就,我终有一天可以实现我的梦想,我的愿景终将会实现!
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远洋会所-美容师-朱兵慧分享:
感恩温老师的精彩课程分享,向温老师深深的行礼。
学习可以让我们的心灵不断的成长,也可以让我们的智慧不断的更新。温老师通过一个小故事告诉我们,要保持自己衣冠的整齐,不要忽视礼仪、妆容、服饰这些细节,都在无形中影响着我们的命运。所以我们在服务顾客的时候,要时刻保持好自己的礼仪和形象,用最好的状态去迎接顾客。我们要追求卓越,精益求精,我们应该把每一件事都做得更好,我们要更干净、更友善,并且每次与客人交流的时候都能够提供更多更有效的信息。我们服务顾客都要精益求精,达到卓越服务的境界。真正的卓越并不是超越自己的竞争对手,而是在任何时候都能够真正服务好顾客的需求。所以我们要发自内心的为顾客解决他真正的需求,让顾客满意,让顾客感受到我们用心的服务。
再次感谢温老师的精彩课程分享🌸🌸🌸
时刻保持卓越,精益求精
做顾客喜爱之事
发自内心站在顾客角度
满足顾客的需求
让顾客满意舒心🎀