反诈365 | “平台服务升级”?小心,这是新骗局!

政务   2025-01-03 23:27   江苏  

近期

心怀鬼胎的诈骗分子

盯上了这个外卖商家群体

商家在忙于接单的同时

也要时刻警惕诈骗分子

假冒平台客服

针对外卖商家实施诈骗


事件回顾



近日

一外卖商家王先生(化名)

收到一位“顾客”反映称

自己刚刚在店铺订购的商品

看不到订单信息

就在王先生纳闷时

又收到平台“客服”发来消息

告知王先生

因平台服务升级

王先生的店铺被

设置了收款上限

有部分订单

因为超出收款上限被拦截

询问其是否需要解除拦截

王先生当即表示需要恢复

之后对方要求王先生

提供QQ账号并添加“客服”好友

王先生按照指示添加后

对方表示

取消店铺收款上限

需要缴纳保证金

次日保证金将返还到付款账户

于是王先生扫描了

对方发来的二维码

向对方转账

次日

王先生再次联系对方

却发现自己已被拉黑

接着王先生赶紧向平台官方客服

反映了上述问题

官方客服表示

并无此类情况

此时王先生终于意识到

自己被骗了

立即向昆山市公安局

长江派出所报警求助

 接警后

民警立即赶到现场

了解情况后

对相关账户

采取了保护性止付措施


套路解析

1

骗子冒充客服,通过平台私聊商家称在其店铺订购了货物,并发送“订单信息”让商家信以为真。

2

接着骗子会编造理由诱导商家脱离官方平台,进而通过QQ、微信或其他软件进行沟通。

3

最后骗子以商家“服务升级”“账号冻结”“账号异常”等理由,诱骗商家缴纳“解冻费”“保证金”“升级额度”等费用,从而完成诈骗。



广大商户对于有特别要求的订单生意,一定要提高警惕,冷静思考、多方核实,切勿轻信任何非接触又没有第三方保证的交易,更不要脱离平台进行转账,也不要相信所谓的订单截图、转账截图、交易异常截图,切勿盲目转账,以免造成经济损失如不慎被骗或遭遇可疑情况,请及时报警咨询求助。

美编|方玉莲

责编|顾   健

审核|朱晓梅

签发|徐小军

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