诈骗套路百千万,冒充客服占一半
一个电话、一条短信
就有可能是一个骗局
辛辛苦苦赚来的钱
可能因此打了水漂
所谓“冒充客服类诈骗”,是骗子通过非法渠道获取受害人的个人信息后,运用一环扣一环的话术诱导受害人,在取得受害人的信任之后,向受害人发送网页链接、二维码等,进一步要求受害人提供账户内余额,按照其要求开始小额转账、大额转账、贷款等行为来实施诈骗。
那么,这些“假客服”们
常见的话术都有哪些?
集警蜀黍带你们一起识别
小陈接到一个客服来电,对方称小陈报考的培训班安排退费,但需要进入群聊并下载相应APP软件。于是小陈便根据客服的要求操作,将部分学费作为本金,在APP内进行证券交易,对方会退还本金和20%的盈利,以此来进行退费的操作。
数轮操作之后,对方却突然以操作失误为由,要求小陈继续做任务,最后被骗走10万余元。
“客服”主动来电要退费?还要购买证券?请记住,这是诈骗。当接到“培训机构”工作人员声称可办理课程退费的电话或信息时,一定要保持警惕,第一时间通过官方培训机构进行核实查证。
“客服”要求缴纳“天价”保证金后,才能开展业务?要再多一个心眼!骗子伪装成相关“客服”隐匿在网络中,待受害者主动上钩后,一步步以“验证身份”“刷流水”“缴纳身份证”等理由,引诱受害者打钱到指定账户,再卷款消失。
取消*东白条、金条账户+影响个人征信=诈骗!骗子在取得信任之后,诱导受害人下载一些能屏幕共享的视频会议APP,通过远程指导受害人操作,引导其到借贷平台贷款后再将资金转到指定账户中。
✦核实来电身份
官方客服号码较为固定,如果接到自称金融平台客服的电话,请提高警惕,及时通过官方渠道核实,不可轻易相信。
✦拒不透露个人信息
身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管,绝不轻易向他人透露。
✦警惕接受屏幕共享功能
一旦开通屏幕共享功能,一切操作就都被骗子所掌握,因此,一旦对方要求开通屏幕共享,一定要及时挂断电话。
✦不转账、不借贷
骗子通常以消除征信影响为由要求受害人从网贷平台借贷后转账,涉及征信问题,可以向中国人民银行征信中心查询,绝不轻易转账、借贷。
接到客服主动来电时
一定要通过正规的官方渠道
核实相关信息的真实性
来 源:集美警方
比如县扫黑除恶举报电话
比如县扫黑办:0896—3622681
比如县公安局扫黑办:0896—3622044