随着经济建设的发展和人民生活水平的提高，以前仅在北方地区实行的集中供暖逐渐推行到了南方地区。六盘水市人民政府始终奉行为人民服务无止境的宗旨，将集中供热作为提高老百姓获得感和幸福感的重要抓手，高度重视，在南方城市中率先推行低碳、清洁、经济、便利的集中供暖。2014年，时代蝴蝶湾实现集中供暖，成为六盘水市首个集中供暖住宅小区，开启了城区集中供暖的新篇章。
截至目前，六盘水市累计投资达5.6亿元，已建设集中供暖管道149公里、换热站52座，供暖能力达252兆瓦，集中供暖签约面积和覆盖面积分别达到了987万平方米和681.8万平方米。2023—2024年采暖季，供热面积达252.79万平方米，31个公建用户和36个居民小区（约1.2万户居民用户）使用了集中供暖。
一、强化组织领导，高位推动集中供暖工作。自2018年起连续7年，市人民政府将集中供热工作纳入六盘水市级“十件民生实事”进行统筹，并印发了《六盘水市中心城区城市集中供热管理办法（试行）》，统筹协调解决建设过程中遇到的困难和问题。同时，为有序推进市中心城区集中供暖项目建设和运营，编制了《六盘水市中心城区供热专项规划（2020—2030年）》，并将《六盘水市集中供热管理条例》（以下简称《条例》）列入2025年立法计划。
二、补齐设施短板，不断提升集中供暖水平。当前，市中心城区已构建了以首钢水钢（集团）公司工业余热利用为主，区域天然气锅炉供应为辅，应急调节为补的热源保障体系，供暖能力达252兆瓦。同时，强化科技赋能，向用户提供持续安全稳定的供暖服务。自2021年起，自行研发建设供暖设施基础信息数据和自动化监管平台，2023年实现了用户供暖温度远程控制、设施设备故障自动预警，在此基础上，2024年初就用户室内温度控制方面，市热力公司建设专门实验室研究不同外墙维护结构和保温材料的能耗情况，将供暖温度误差值控制在±1℃范围内，大幅度提高用户供暖使用体验感。
三、加强统筹协调，保障供暖能力。为持续做好今年的供暖服务，一是提前统计新增供暖面积，建成荷泉路凤凰台至凤凰东路凤凰院景市政热力管网，建设红桥大道市政热力管网、水城河（钢城大道至安居路）热力管网，确保管网覆盖的贵悦府、凤凰院景、凤凰台二期、古镇CBD等小区今冬能顺利使用集中供热。二是完成供暖设施设备的维护检修和提升改造，改造已供暖小区碧桂园、派华新都、蝴蝶湾1号站等4个小区的换热器，改造派华新都三期、派华峰领、碧桂园二期等7个小区水泵。三是联合有关部门，加大对首钢水钢（集团）公司工业余热利用的协调力度，保障集中供暖热源的稳定性。
民生热点问答：
Q1
六盘水市集中供暖收费标准是如何
确定的？
按照《贵州省发展改革委关于放开、下放第一批省级政府定价项目的通知》（黔发改监调〔2014〕2099号），集中供暖未纳入政府定价目录，执行市场定价。经调研考察，北方城市集中供暖价格纳入政府定价目录，集中供暖费用按照用户建筑面积计取，每个供暖季（当年11月15日至次年3月15日），居民价格为25—28元/平方米，非居民价格为36—45元/平方米。参照北方城市收费标准，六盘水市集中供暖费用按照用户建筑面积计取，居民和非居民价格一致，均为每个供暖季（当年11月15日至次年3月15日）27元/平方米。该价格自2014年执行后至今未调价。
Q2
集中供暖的优势有哪些？
集中供暖的清洁卫生、环保低碳优势显而易见，其使用价格的优势也较为明显。以建筑面积为100平方米民用住宅为例，使用集中供暖，一个供暖季约120天，费用为2700元，每月花费为675元；若安装使用燃气壁挂炉取暖，每月花费1200元至2000元不等；若安装使用电器取暖，每月将花费2600元左右，对比之下，集中供暖较实惠。
Q3
为确保供暖季用户用暖正常、安全，
供暖企业开展的保障工作有哪些？
1、提供多方面服务渠道。一是畅通24小时服务热线：0858-8977582，为用户提供咨询、报装、缴费等服务；分别在钟山赋139号门面（北大培文学校正门斜对面）及星筑中央公园1期7号楼112号（红星美凯龙斜对面）设立2个线下服务网点，提供室内供暖设施安装咨询、图纸审核及缴费服务。二是通过“六盘水热力”微信公众号为用户提供资讯及便捷的网上缴费服务。
2、供暖季前，摸清供暖需求，统筹安排供暖准备工作。每年6月30日前，市热力公司与小区房开商或物业公司就供暖季小区是否开通集中供暖进行书面确认，组织工作人员开展入户安检、免费清洗用户供暖管道等，确保供暖效果。
3、供暖开始，结合具体情况，解决实际问题。针对小区居民反映的供热温度达不到要求等情况，上门开展温度检测和管道检查工作，并协助居民打开排气阀放气或清洗暖气滤网，让大家过一个放心的暖冬。
编辑：吴红梅 责编：唐梅花
校审：王 江 审发：刘世林
