市行政审批局分批次推行“收件即办理”改革、扩大“高效办成一件事”范围、完善政务事项办理“不见面”改革——
推动政务服务从“能办”到“好办、快办、掌上办”
“我们正在着手设立‘收件即办理’专窗，护士注册、二级注册建造师资格认定等38个审批事项将实现一窗受理、收件即办、一次办好。”日前，市行政审批局综合受理科科长王永立告诉记者，他们已梳理出来第一批“频次高、风险低、环节少”且与企业群众密切相关的事项，推行“收件即办理”改革，不断提升群众办事获得感和满意度。
据介绍，以往，这38个审批事项需要办事企业、群众到窗口提交相关材料，受理科室受理材料后再转给审批科室。设立专窗后，在窗口直接办理，实现收件即办理。
“以‘小切口’改革撬动亲商爱商环境再优化，让政务服务从‘能办’到‘好办、快办、掌上办’。”日前，市行政审批局党组书记、局长胡海鹰表示，他们将做好环境优化、改革创新、降本减负三篇文章，不断增强企业和办事群众的满意度、获得感。
“在个转企专窗半个小时就办好业务，方便又快捷。”近日，一百货店负责人到清河县政务服务中心办事大厅，在“个转企”专窗提交身份证、原来的营业执照等材料后，很快将百货店升级为一家商贸有限公司。
一句真诚评价的背后，反映的是我市持续优化营商环境取得的实效。原先个体户变为企业，要先注销再新办，不仅手续烦琐、步骤复杂，还无法确保能继续使用原先字号名称。如今，“个转企”登记业务解决了原来先销后办的繁冗手续，“个转企”登记“一套材料、一日办结”，给经营主体提供了更为人性化、便捷的转型服务。
围绕“高效办成一件事”改革、“双盲”评审改革、政务事项办理“不见面”改革等改革事项，市行政审批局坚持问题导向、目标导向、结果导向，创新方式方法，不断激发政务服务动能，助推政务服务提质增效。
“信用受损影响公司招投标，没想到仅用十几分钟就把公司征信修复了。”日前，宁晋县一电缆有限公司因信用修复问题联系该县行政审批局。“信用修复高效办成一件事”窗口工作人员了解情况后，帮助企业一次性提交信用修复所需的材料，实行一次申请、一次办结，有效解决了“多头修复”“重复修复”问题。
“信用修复高效办成一件事”是我市第一批“一件事套餐服务”中的重要一项。今年以来，市县两级设立“高效办成一件事”综合服务窗口，推动第一批13个“一件事套餐服务”，变“一事跑多窗”为“一窗办多事”，压减办理时间68%，减少申请材料72%。
“在统筹推进第一批重点事项落地见效的基础上，我们准备组织相关部门推出新一批重点清单，包含了企业迁移登记、住房公积金等8大类57项具体事项。”胡海鹰说，持续推动在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”，不断提升政务服务效率和群众满意度。
同时，市行政审批局建设高质量公共资源交易信息服务系统，实现数据“一网共享”、交易“一网通办”、服务“一网集成”、监管“一网协同”，推进“双盲”评审改革。运用电子证照和电子印章技术，推进高频政务服务事项“免证办”。加强政务服务移动端建设，推进政务服务“好办、快办、掌上办”，不断完善政务事项办理“不见面”改革。实施重点项目帮办代办，推进投标保证金承诺制改革，以信用资产引领金融活水，助力经营主体降本减负。
来源：我看邢
