最近，鹤城区长泥坡新村一家名为“靓点发型设计”的店火了！
这里每天都挤满了人人人人人人人人。
除了顾客，还有人拿着手机、相机等各种拍摄设备在街上蹲点打卡，热闹程度堪比赶集。
或许有的网友在心里犯嘀咕：这里到底有啥？
“发型师晓华”因理发技术高超、能让顾客笑着走出理发店而走红。目前，她的抖音账号粉丝数已经达到168万，视频收获约550万点赞量，10万+人在线直播看剪头发，有网友直呼：姐，你全国巡剪一下吧！
不仅凭一己之力带火整个街区，也在社交媒体上受到年轻人的追捧。怀化这位Tony靠什么抓住顾客的心？
“发型师晓华”其实叫李静，今年33岁。
李静没有专门学过理发。开店之初，李静负责帮忙照看店里生意，“我提过想学习理发，结果老公一口拒绝了，他觉得我不可能学得会。”
老公给顾客理发时，她就站在一旁仔细观摩，默默学习。后来，有几次，他实在搞不赢，李静趁机拿起了剪刀，终于慢慢会剪了。
▲李静一边直播一边给客人理发
慢慢地，李静凭借扎实的手艺赢得了众多顾客的认可，并成为专门剪男士头发的“主剪”。
今年春节后，理发店生意不是太好。李静在刷短视频的时候，突然受到启发：我也可以拍短视频啊，这样或许对店里的生意有帮助。
说干就干。一个三脚架，一部手机，固定机位，身上一个围兜，手里梳子和剪刀，微笑面对每一名顾客，李静开始了直播。
▲有网友评论：这才是人民的理发师
今年2月22日，她在社交媒体上发布了第一条为顾客理发的视频，此后的8个多月的时间里，她又连续发布了398个视频，直到今年10月份，视频开始被广大网友关注。
10月29日，李静发了一条短视频，点赞量超过124万。就这样，“发型师晓华”在抖音火了。网友评价说，听得懂话的理发师出现了。
李静说，那天就像做梦一样。
发抖音时，李静都会带一句话：“让你笑着走出理发店”。这正是她作为一名发型师的初衷。
“不要剪太短了”“面稍微修得蓬松一点”“简单修一下”，面对每一名顾客提出的需求，李静都认真在身后听着，按照顾客的意思来。
▲顾客理发前后对比
李静对一个好发型的定义是：“自己看着顺眼就好”。顾客讲他的要求，她就按照他的要求剪，然后结合自己的想法，剪好就行了。
许多顾客在来到李静这里时，并不能准确描述自己想要的发型，但李静总能根据顾客的脸型、气质、穿衣风格等方面来推测他们想要的发型，并给出专业的建议。
例如，有一位年轻女孩想要剪一个清新的短发，但又不想太过干脆利落，于是李静就给她设计了一个层次分明、蓬松自然的短发。这样既符合女孩的气质，又不失活泼可爱，一下子就让女孩焕然一新。
随着账号在抖音走红，小店生意越来越火爆。这几天，李静的店门口天天站满了人。
开店11年，理发店在当地的口碑一直都很好，许多顾客都是李静的老客户。小店的营业时间是9:30到21:30，一天一般可以接待20位顾客。
如今，顾客量翻了几番。每天都有数百名顾客前来剪发，门口排着长队已经成为常态，甚至凌晨2点就已经有人在门口排队。
以前，来理发的人，多是湖天中学的男孩子。现在，来理发的人，几乎来自天南海北。截至目前，已经有来自北京、湖北荆门、四川绵阳、浙江杭州、河南郑州、江西宜春等地的人慕名前来。
顾客来了，不能让人家失望而归，所以李静总是加班到凌晨。走红以来，李静每天从早上7点直播到第二天的凌晨2点多钟。直播过程中，喝口水的时间都没有，直播平均实时在线3万人。直播完，搞完卫生回家，已经凌晨4点钟了。再洗澡、剪视频，这就到早上5点钟了。睡一下，7点钟就要起来。因为这个时候，已经有顾客在店里等着开门了。
最近几天，有不少网友隔空喊话，希望李静“全国巡剪”。李静发视频回应称，“谢谢大家对我理发视频的喜欢，很多人都夸我技术好、听得懂顾客的话，其实只是自己失误比较少，如果失误变多，也希望大家能多多包容，不要嘲笑。对于大家希望能‘全国巡剪’，现在自己还不够资格，以后能力提升了会考虑。”
虽然在网上出名了，但李静现在的愿望，还是好好理发，没有扩店的想法，也没有直播带货的念头。
“我只想做个普通发型师。”李静说，她只专注一件事，剪好头发就行。
用李静的话来说，这次的走红让她猝不及防。“当初拍抖音，只是想通过流量增加客流量。”没想到的是，数据的增长却让她惊奇，大量网友迅速“抢占”评论区和直播间，为她的理发技艺点赞。
为什么李静能脱颖而出迅速“火出圈”？
沅水君觉得，这是一份匠心。
在李静“火速出名”的故事中，我们看到了一位普通人如何凭借真诚和技艺，成为全网关注的焦点。
在视频评论中，有不少网友直呼“听得懂话的理发师出现了”“这才是人民的理发师”。
在李静看来，理发师也是一位倾听者。设计发型之前，了解顾客的需求，倾听顾客想法是很重要的一道程序。“只有这样，才能为他们提供满意服务。”
怀揣着“干一行、爱一行，专一行、精一行”的匠心，她用一把剪刀和一颗真心，赋予了“理发师”这个职业不一样的意义。现在李静的直播间，“围观”的还有同行，有些甚至直接来到怀化，来理发店学习。
▲四川Tony：连夜开车12小时排队
拥有百万粉丝的理发师“山城小栗旬”也在其中。他评价：连续发了397个视频，直到398个才火了，这就是坚持的魅力，深深地给我上了一课，任何才华都不会被淹没，前提是你得具有才华。
▲同行纷纷在直播间学习
在沅水君看来，学习李静，更多的是要学习她对技艺的执着专注，对顾客的用心服务。
有些理发店，标榜“艺术总监”“造型总监”的“Tony老师”，不愿意花时间与顾客沟通，一味的推销“年卡”“充值会员”“洗护产品”，没有把心思放到技艺上、为顾客服务上，剪出来的效果还让人直摇脑袋。
理发师这项手艺活，最终还是要回归到手艺上。只有以专业的建议、匠心的手艺帮助顾客找到最适合的发型，才能获得顾客的认可。
手艺好了，顾客就有了！
END
文/补秀梅 宋程程 黄莎
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