有的人熟悉草木，有的人熟悉鱼虫。而我，作为行政政务中心窗口人员，熟悉的是离别。
转眼间，在莆田市行政政务中心上班六个年头，我也不知道接送了多少人。身边的同事像走马灯一样换，但也并未觉得悲伤，反而有点憧憬、有点好奇:下一位是谁呢？一切习以为常，是我们这种岗位呈现的工作常态。
一妹子坐在我旁边整整三个月，我都不知她的名字，“相逢何必曾相识，同是为民办实事”，大家每天穿着清爽的工作服，带着胸卡，面带微笑，真诚为群众服务，如有业务咨询，必定毫不保留。
群众足不出户，体验全程网办享受便捷的背后，是工作人员默默付出的结果。每年春季教师证认定申请人数众多，指导申请人网上申请，系统的审批，打印证书及认定申请表，贴照片，盖章，对照各种表格，邮寄……工作量大，程序繁琐，时间紧迫，局里上下一片忙碌，一时半会又抽调不了人马，加上我的自尊心作怪，不好意思开口让人帮忙。但妹子都会主动帮忙，忒感动的是丽丽马上临产，放弃午休，加班加点，我本谢绝，她幽默地说：“苟富贵勿相忘！”晕，我只是一个“政务员”，也许这辈子与富贵无缘，只求日子安稳！
我是这一片区域“片长”，是同事们一致“推举”出来的。这片同事，业务上只要一人会，大家都会，一切无忧，真正实现了有福同享有难同当。但是作为电脑小白，在工作上，对于技术含量较高的环节我有时候也会显得力不从心。特别是当妹子们也不会的时候，就真的是有苦说不出。一筹莫展之际，只能在群里求救，超哥就会从天而降，哪怕此时在陪“产假”。
他一来，大家就像见到救星一样，甭提有多激动。但大家还是悠着点，克制些，因为头上“眼睛”在盯着。各颗脑袋迅速地凑过来，有的拿着本子记着，有的用手机拍照，有的录视频……大家津津有味地学习着，提问着，成长着……神态也不同：有的恍然大悟，有的心领神会，似有四两拨千斤拨开云雾见太阳之感，还有的继续刨根到底，超哥就像知识渊博的老师一样一一耐心解答，直到懂得方才离开。
我们最棘手的是碰到不理解的群众。尽管大部分群众都很配合，一点就通还能心怀感恩。但个别群众口齿不清普通话带着浓重的“地瓜腔”还情绪容易激动，一时半会怎么也无法沟通，眼看一场“口水战”一触即发，妹子的泪水在眼眶中打转，莫担心，我们都会轮流过去“采蘑菇”，每个人都使出自己浑身的解数，直到群众笑着离去。外人似乎认为我们事先彩排过，商量过，不不，这都是我们从内心发出的一种默契，在长期为人民服务的基层工作中，逐渐养成了“抱团取暖”的习惯。
我们那一片的同事，只要有人离开，大家必定相聚欢送，觥筹交错，千杯不醉，感情深，一口闷，常回家看看。微信常联络，群主在等待……群里似乎聊天内容比昔日更丰富多彩，话题更深广……
偶尔空闲之余，我就会看看大厅里永远不变的来来往往的群众，我观察着他们，研究着他们，寻找着可能的“上帝”。
我发现，观察群众极为有趣——如果腹中不饥饿心中无烦恼将更为有趣:他们体型各异，服装五颜六色，容貌有俊有丑也有说不清是俊还是丑，年龄有大有小，步态有笨有巧，步速有快有慢，脸上表情各异，有的微笑，有的焦虑……
蓦然回首，在过往的滚滚红尘中，给予一些关注，可以使人展颜；送上一些抚慰，可以令人释怀；而一些温暖，足可以让人铭记一生。
行政政务中心窗口的“离别”，其实是五味杂陈的。尽管也碰到不少烦心事，但更多的别离是舒心的，因为在他们的人生旅途中，这里成了他们不可或缺的中转驿站。
我不断地告诫自己，这“窗口”的风景，就是衡量我做人做事的一把尺子。群众的满意，就是我脚下攀登的力量。（陈秋钦）
