出租车司机拒收现金被投诉，人民银行六安分行强调：不得拒收现金

政务 2025-01-26 14:50 安徽

近日，六安一市民反映称，在乘坐出租车时遭遇司机拒收现金，六安市运管处高度重视，第一时间联合人民银行六安分行展开调查。

据12345热线督办单，来电人反映，1月10日6:30左右自己从裕安区华邦新华城乘坐出租车至大唐美林湾小区，下车结账时该出租车司机拒收现金，无奈自己下车前往便利店兑换后微信支付的，乘客认为不合理，来电要求有关部门核实督促该出租车司机整改。

六安市出租车管理所接到督办单后，立即联系涉事司机，同时联合人民银行六安分行，于1月中旬约谈该名司机，人民银行六安分行工作人员现场向当事驾驶员进行宣传和普法讲解，人民币作为我国法定货币，任何单位和个人不得拒收，出租车行业作为城市流动“窗口”，拒收现金违反法律法规。最终，驾驶员认识到自己的错误，当场向投诉人表达歉意，并签下不拒收人民币现金承诺书。

为以案示警，截至目前，六安市出租车管理所已约谈13家出租车公司负责人，要求其自查自纠，并对司机强化法规培训，开展全员教育，杜绝此类违法违规行为再次发生。出租车管理所后续将利用出租车辆监控平台发文系统、在服务能力提升班、驾驶员继续教育过程中，加大宣传力度，并与人民银行六安分行建立常态化联动监管机制，让现金收付回归本位，保障市民出行支付无忧，重塑出租车行业规范服务新貌。

来源 | 安徽新闻网·法治融

编辑 | 齐晓迪

审核 | 周莹莹

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