2月11日，百巴司法所收到一面“倾心调解化纠纷 为民解忧促和谐”的锦旗。这面锦旗跨越千里，由当事人张先生从天津邮寄而来，表达对百巴司法所的诚挚感激与高度认可。
这起纠纷源于贡某在2021年11月通过长城汽车拉萨店贷款购买汽车，双方签订贷款合同，明确还款期限、金额及违约责任。但自2022年12月起，贡某多次逾期未还款，累计逾期达23期。贷款机构多次催收无果，要求贡某一次性偿还剩余全部贷款本金、利息及违约金，双方由此产生激烈矛盾。由于代表长成汽车公司的张某身处异地，受时间、空间限制，难以线下面对面调解，因而申请司法所通过线上开展调解。
调解过程中，百巴司法所仔细梳理双方提供的证据材料，如合同文本、还款账单、沟通记录等，通过视频连线、线上文件传输等方式，组织双方进行多轮线上调解。从法、理、情多角度进行劝解。经过多次线上调解，最终促使双方达成和解协议。
这面跨越千里的锦旗，是对百巴司法所线上调解工作的有力见证。在数字化时代，百巴司法所积极探索创新调解模式，打破时空限制，让矛盾纠纷化解更加高效便捷。
全面贯彻落实新时代党的治藏方略!
དུས་རབས་གསར་པའི་ཏང་གི་བོད་སྐྱོང་མཛད་ཇུས་ཕྱོགས་ཡོངས་ནས་ལག་བསྟར་དོན་འཁྱོལ་བྱེད་དགོས།
审核：陈帝雄
责编：王超
编辑：张慧
来源：百巴司法所
