管理差、表演敷衍……深圳最大海洋公园遭吐槽,记者亲探

时事   2024-10-13 16:22   广东  


2024年国庆期间

深圳小梅沙海洋世界人流爆棚

据统计

该景区接待游客日均超1.5万人次

7天共接待游客超10万人次

但在爆火的同时

不少网友开始自发在网络上“排雷”

“分流措施不到位”“物料设计廉价”“表演敷衍”

......

该景区受到网友的“花式吐槽”


10月12日下午,记者一行人来到小梅沙海洋世界一探究竟。在一顿“暴走”游览后,记者发现:该景区在动物呈现、场馆分流、人工讲解等细节方面有提高的空间,但也得到了部分游客的点赞,认为能带孩子“一饱眼福”非常幸福。




场馆不大
更偏向海洋氛围感的营造



试营业期间,该景区现场购买的成人票价格为240元一张,儿童票和老人票都是150元。在各个场馆穿梭过一遍后,记者发现相比于一饱所有海洋动物的眼福,其更多呈现的是一种整体的海洋氛围——场馆的海洋配色布景、动物呈现、剧场表演和游戏互动设施一同构成了多样的“海洋世界”。虽对外宣称开设“九大展馆”,但每个分展馆并不大,动物呈现的密度也不高。现场有游客表示“如果场地再大一点就好了”“要是能再来几条超级大鲨鱼会更好”。



此外,网络上还有专业网友指出“养鱼不够专业”,“看到一些缸里的鱼都长了白点,普通人看不出来,养过热带鱼的就知道这是白点病,有些鱼的状态并不健康。”记者在极地馆也发现,极地狼、北极狐大多处于“趴窝”状态,并不活跃;直接面对游客的平地也出现多处粪便。这或许表明展览池的功能设置分区还有待优化,影响了人们对动物的观赏效果。走在场馆中时,记者还能闻到略显刺鼻的味道,也说明场馆的通气系统需要再完善。




服务表演亮点鲜明
场馆导览有待提升



在记者探访的下午时段,并未看到入口处有景区人员提供“导览图”,全部场馆导览需要游客自行发掘。每天展演的“四大剧场”海底剧场、海洋剧场、欢乐海象剧场、白鲸剧场,其标识和展演时间全部显示在海洋馆大厅的一块小屏幕上,快到展演时间由工作人员呼喊导引。现场有游客担心如果在客流量较大的节假日,恐怕会遇到分流难题。



记者在当天观看了白鲸秀和人鱼表演,聪明的白鲸与人海底共舞、吐水圈,展现“人鲸之吻”引得孩子与家长阵阵掌声。但美中不足的是该表演并未配备人工解释说明,通过与现场观看儿童的访谈,记者得知很多孩子很难明白三只白鲸为何有时只有两只在表演、另一只“作壁上观”,与表演人玩起吐水游戏。这也是整个场馆缺少“深入科普”的体现——海洋世界或应在提供视觉享受外,为想要深入了解的家庭讲解动物的行为缘由、人与动物的互动模式等知识,承担起更深层次的教育功能。



但通过对不少游客的采访,小梅沙海洋世界也获得了不少好评。一位男子就向记者表示:“我认为特别好,特别适合我这种喜欢直截了当的人。”一对香港情侣也认为小梅沙海洋世界中有些鱼是在其他地方没有见到过的,“非常长见识。”


作为深圳最大的海洋公园

小梅沙海洋世界在试营业期间

得到的评价褒贬不一

有人爆赞,也有人吐槽


记者当天下午的游览时间

在两个小时左右

确实发现了海洋表演中的亮点

珍稀物种的“开眼”

同时也切身感受到景区

在个性化、人性化服务上的不足


希望小梅沙海洋世界

在试营业期间做好调整,及时完善

给游客带来更好的体验


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来源:深圳新闻网

记者:靳家兴、翁瑞峰

编辑:刘嘉泳

校审:施冰冰、牛祉策

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