【普法强基在行动】未成年人防范网络侵害指南

文摘 2024-12-22 18:08 云南

当代青少年的日常学习和生活与网络息息相关，线上课程、交友互动，丰富了学习生活方式，更扩展了视野。如何帮助青少年正确认识网络、健康使用网络、有效防范网络侵害？一起通过下面的漫画来了解。

场景一：

未成年人平台打赏，二次退款难支持

基本案情

小州是一名10岁的小学生，趁妈妈熟睡，小州用妈妈的手机账号登陆短视频平台，看起了直播，还在该平台使用妈妈手机绑定的微信充值了近2万元，给主播们“刷礼物”。小州妈妈发现后便在该平台的“未成年人误充值退款”通道申请了退款。一个多月后，小州在家上网课，再次拿起妈妈的手机看直播进行打赏，金额累计14万余元。事后，小州妈妈再次申请退款时，平台却以“不支持二次退款”为由予以拒绝。平台认为，小州妈妈第一次申请退款时，平台方就进行了相关提示，若出现再次打赏行为，平台则不予退款。除此之外，平台方还发现，小州妈妈的账号在申请二次打赏退款后的一段时间内，仍有打赏行为，该账户存在多人混用的情况。为追回14万打赏款，小州的妈妈便以小州的名义将平台的经营者诉至法院，要求其归还通过自己账号充值、打赏的14万余元及资金占用利息，并赔偿其律师费。最终法院酌定退还2万元。

法官提醒

未成年人实施的打赏行为如果与其年龄、智力不相适应，且未经法定代理人同意或者追认，则该行为无效，平台应将款项返还。该案中涉及未成年人二次打赏并申请退款的情况，能否退款成功则取决于多个因素，包括监护人是否履行了监管责任以及平台的退款政策。如果监护人在首次退款后未能有效监管未成年人的行为，导致再次发生大额打赏，可能会被视为存在过错，从而影响退款的全额支持。因此，家长对未成年人使用电子产品有监督和监护职责，同时应对未成年人进行正确引导，提升其网络素养。

场景二：

未成年人误入网络赌博，行为违法要远离

基本案情

小陈是一名高中生，在某网络平台上看到一款捕鱼类的网络游戏，游戏客服称“只要玩游戏就可以轻轻松松赚大钱”，于是小陈在客服的引导下注册了该游戏账号并充值。小陈抱着试试看的心态充值了100元，有输有赢，100元很快就用没了。小陈很不甘心，认为玩几次之后自己就能掌握游戏的规律，这样便能轻松赢钱。于是他又充值了100元，之后便沉浸在游戏中。因为要不断充值，小陈把父母给的零用钱全投入其中，不够了就向同学借钱，甚至从网络平台上高息贷款，直至赌博输到数万元，被家长发现。小陈的父母选择了报警，后平台组织者因涉嫌开设赌场罪被绳之以法，小陈参与了赌博，但因未成年且初次违法被公安机关口头教育。

法官提醒

网络赌博平台将自身包装为棋牌游戏等网络游戏，通过赢币引人入局并施以小利，游戏者初尝甜头后便极易放松警惕，一旦充值更多的钱就会变成“待宰的羔羊”，再也无法赢回。一旦误入网络赌博迷局，将导致参与者负债累累，甚至有可能走上盗窃、诈骗等犯罪的道路。在此提示青少年朋友们，无论线上或是线下参与赌博均是违法行为，将有可能承担法律后果，甚至是刑事责任。因此我们在日常使用网络时，切记不要放任自我，寻求刺激，不要随意点击陌生链接或加入陌生群组，需保持警惕，远离网络赌博。

场景三：

未成年人遇网络欺凌，及时求助莫逃避

基本案情

小林是一名初中生，因为一个误会，小林被同学认为是告密者，随即遭到一些同学的辱骂，但是小林不敢把学校发生的事情告诉家长和老师，一直自己默默承受。后来同学间的微信朋友圈开始疯传小林是“渣女”，小林为了清白，联系了首发这篇文章的公众号管理员要求删帖，对方同意删帖但要求小林支付2200元的删帖费。小林害怕文章继续扩散，就支付了删帖费。与此同时小林患上了重度抑郁症，害怕去学校，害怕与人接触。最终在妈妈的帮助下，小林选择了报警，经民警侦查，相关公众号发布的文章内容不属实，该公众号管理人员因涉嫌犯敲诈勒索罪被警方依法刑事拘留。

法官提醒

侮辱诽谤、暴力威胁、人肉搜索等均为网络欺凌行为，在社交媒体上散布关于他人的谎言或发布他人难堪的照片，通过即时通讯平台发送有害信息或威胁、恶意公开他人真实住址或学校信息等。如果感受到被攻击，首先要向自己信任的人寻求帮助，比如父母、其他家庭成员或学校老师，如果不愿意告诉身边的人，也可以拨打12355青少年服务热线寻求专家帮助；如果欺凌发生在社交平台上，可以拉黑欺凌者并收集被欺凌的证据，并在平台上举报欺凌行为，情况严重的可选择向公安机关报案。此外，还要注意在网络上不要轻易公开自己的个人身份及家庭、学校信息等，增强自我保护意识。

场景四：

未成年人遭网络诈骗，提高警惕速报警

基本案情

小李在玩手机时看到某直播间发布免费领取游戏皮肤的广告，小李扫描了视频中的二维码添加了对方微信号，对方通过微信视频指导其用手机扫码支付28笔，共计3900余元。后小李发现被骗，及时告知家长报警，但对方IP显示境外，案件正在侦办中。

法官提醒

现阶段较为典型的针对未成年人的网络诈骗形式主要有以下几类：免费领取游戏皮肤、参加明星福利群、兼职工作赚零用钱等。请未成年朋友们切记不要轻易相信“免费领取”“大额返利”等广告语，不要随意添加陌生人为好友，更不要随意点击陌生人发送的链接或付款二维码。多多提高防范意识，增强是非辨别能力，远离网络诈骗之害。

来源：云南高院

醉美芒宽

编辑｜杨永维

编审｜朱梦杰

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发布本乡信息、简报、工作动态、通知、公告等。

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