南方的小伙伴们，
你们还在为冰雪游
要购买价格不菲的御寒装备而顾虑么，
还在为不知道如何选择御寒准备而烦心么，
还在为要准备的装备太多
太占行李箱而担心么……
如果这些问题成了你赏冰乐雪的阻碍，
那我们现在告诉你，大可不必！
今年，
两位返乡创业的龙江年轻人，
瞄准南方游客的需求，
尝试打造哈尔滨冰雪旅游新业态，
在哈尔滨太平国际机场
专门开设了一家
从事滑雪服、羽绒服租赁服务的店面
“悦行山河云端服务站”，
南方的小伙伴可以“轻装上阵”
来感受哈尔滨的冰情雪韵了。
在东北，滑冰滑雪装备租赁不是什么新鲜事，但日常防寒的雪服租赁你见过没？近日，记者来到哈尔滨太平国际机场，在5号出口找到了这家御寒装备租赁店。记者赶到时，不少刚下飞机的游客正在店内选看咨询。记者在柜台前看到，这里租赁的雪服款式、颜色多样，不仅有在雪地里有出片感的橘色、红色、牛油果色等绚丽的靓丽的颜色，还有成熟稳重的黑色、灰色，此外还有备受“显眼包”青睐的“东北大花”滑雪服。这些雪服包括成人款和亲子款，码数从110到185不等。基本所有的出租雪服内里都有防风袖、防风腰裙、防风裤脚，适合防寒保暖。此外，记者还看到，店面还有很多羽绒服、棉服、棉鞋、手套、帽子等御寒商品，价格也很亲民。例如雪地靴，价格在60元到239元之间。
据店员介绍，租赁的雪服为捷克滑雪服品牌“阿尔派妮”，防水、防风、防油污，每一套的市场售价在3000元以上，租赁价格为5天299元，押金500元，且租赁当天不计入收费天数，每增加一天费用增加50元。
线上下单，游客上下飞机即可完成租赁和归还雪服服务，这种全新的服务模式该如何完成操作，又如何保障消费者的权益呢？该店工作人员表示，游客可以在出发来哈前通过该公司的小程序、小红书、抖音、携程网等网络途径提前进行线上预约，下飞机后在机场柜台就可以直接穿上租赁的服装。没有线上预定的旅客也可以直接来店面租赁。
游客在返程登机前，在租赁柜台归还即可，如果旅客还有到其他北方城市继续游玩的计划想继续穿着租赁衣服，也可在旅程全部结束后将租赁衣服邮寄到指定地址归还。什么情况下可以无责返还押金？店员表示，游客穿着滑雪服弄脏弄污都是正常的事情，即便是不小心划破衣服，只要口子在2厘米之内都不需要游客额外承担赔偿费用。如何保障游客每使用的滑雪服的干净卫生呢？店员说：“我们严格遵循一客一洗，一客一消毒的规定，有专门的洗衣工厂，采用专业的清洗技术针对不同污渍清洁每一件使用过的衣服。”
对于租赁滑雪服、羽绒服这个今年刚出现的旅游新业态，记者找到了到服务站的创始人——顾博睿和晓学。顾博睿是个“90后”，是土生土长的黑龙江人，2014年从哈尔滨师范大学材料化学专业毕业，由于当时有朋友踏足旅游行，她便追随入了行，从一名导游做起。2016年，她在大连开始了自己的创业之路，在那里经营了一家旅行社。晓学是个“80后”，也是黑龙江人，曾经在大连当过兵，后来也在大连从事旅游行业。
在大连深耕了近十年的旅游业，为何转移阵地回到家乡呢？这个问题让顾博睿十分兴奋，“去年12月，只要打开手机随便一翻就是哈尔滨旅游爆火、哈尔滨狂宠南方游客的视频，我的心格外激动，感觉我朴实而又美丽的家乡终于被全国人民看见了。哈尔滨私家车主自发组织车队义务接送南方游客，把陌生的南方游客邀请回家吃家宴，索菲亚教堂上空的人工月亮，过街通道铺设防滑地毯……从老百姓到政府相关部门都为了哈尔滨的爆火而行动了起来，我的心也不安分起来。”晓学也表示，其实哈尔滨有得天独厚的自然条件和人文底蕴，冬夏两季旅游有冰雪和夏都两种完全不同的风貌，附近还有亚布力、雪乡、漠河、伊春等众多成规模的景区，更是最临近俄罗斯的省份。在美食上更是有多流派的烧烤、地道的俄式西餐、特色的铁锅炖，就连盒饭都能演化成一种文化……所以，他们就把心动化为了行动，定下了返乡计划。
顾博睿告诉记者，他们回哈继续做起了本地旅游的老本行，除了哈尔滨、凤凰山、雪乡、亚布力、漠河等地的多日游，还设计了哈尔滨本地美食一日游，将一个旅行团分组为以家庭为单位在红专街、中央大街、中华巴洛克、师大夜市等地寻美味宝藏。
除了旅游老本行，他们更希望有新的突破。今年5月，晓学有了想向南方游客提供滑雪服和羽绒服租赁服务的想法。晓学说，这个点子萌发于他在机场和宾馆目睹了很多南方游客从东北旅游返程前都将雪地靴、棉帽子等衣物扔进了垃圾箱的情况，或许是因为行李箱空间有限，或是因为回去再也没有使用价值，但扔掉了实在太可惜了。“我还在网上看到很多南方游客在来哈尔滨前展示自己准备的御寒服装，穿了五六层衣服，既繁琐又不御寒。所以我就有了出租雪服的想法。”随后，他前往唐山、广州、杭州、嘉兴等地的滑雪服制造厂考察，看款式、看品质。
今年9月，最终确定了合作伙伴。一个月后，预订的第一批滑雪服出厂到哈。关于目前的经营状况，晓学告诉记者：“目前的订单多集中在12月中旬以后，多是家庭租赁。目前，北京的一家旅游公司与我达成合作协议，通过线上销售的形式租赁御寒服装，还有其他公司也在与我洽谈合作。”
对于2024年哈尔滨的冬季旅游，顾博睿和晓学充满了信心和希望。他们每天都跟员工们在一起讨论如何推广公司的两项旅游服务，不断完善服务细节。“希望我们的新业态给哈尔滨的旅游口碑上分。”
*本文转自：哈尔滨新闻网
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