19岁女生在高速被司机拖拽下车,嘀嗒出行公布细节

时事   2025-01-05 15:48   广东  

近日,有网友爆料称,自己在乘坐嘀嗒出行顺风车时与司机发生纠纷,被司机在高速路上赶下车,致其脚踝受伤。

1月5日,针对此事,嘀嗒出行发布情况说明,按时间线梳理相关信息,表示平台在接到投诉后第一时间确认乘客安全后,并立即跟进核实,目前该车主账号已经封禁,乘客已报警,平台正协助积极处理中。

据媒体此前报道,该网友是一名在校大学生,今年19岁。网友表示,2024年12月30日上午,她在嘀嗒出行下单了独享顺风车,从天津蓟州大学城赶往天津滨海国际机场。上车前,司机联系该网友称车上有一名自己的亲属,如果她不介意,可以为她减少15元车费。


该网友答应后如约上车,但在司机与这位“亲属”的交谈中,她发现所谓“亲属”其实是另一位乘客。此外,司机还在联系另一拉货的订单,这意味着要绕一段远路。

该网友尝试与司机沟通,不料却迎来司机的怒火。就在津蓟高速路上,司机将其赶下车,并将其行李从后备箱中扔到路上。

该网友告诉记者,自己要求平台与司机赔偿机票费、医药费以及精神损失费。她表示,自己所在的学校位于山区,顺风车需求比较大,希望网约车平台能够更加规范,提高司机工作素质。
来源:南方网综合羊城晚报、嘀嗒出行
编辑:小关
校对:陈学德


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