冬季严寒天气极易造成自来水设施受冻结冰，导致水管、水表等用水设施发生破裂损坏。为确保辖区居民冬季用水安全，营造安全的冬季用水环境，提高用水设施的防冻意识，近日，花桥镇朱桥社区开展冬季供水防冻宣传活动。
“寒潮来临前一定要给室外的水管水表包裹上保温材料，就像给它们穿上厚厚的棉衣，这样才能抵御严寒，避免冻裂……”在本次社区用水知识宣传活动中，为了确保居民在寒冬时节能够正常、安全地使用自来水，避免因低温造成水管、水表等供水设施的损坏，工作人员围绕供水安全的保障要点、多元缴费渠道的使用方法，以及冬季用水安全的关键事项等居民日常用水核心知识，进行了详尽细致的讲解，分析了户外管道破裂的原因，从根源出发，通过“穿衣戴帽”，给水管水表保暖、关闭门窗，保持室内温暖、“滴水成线”，防止水管冻结等方法，防止管道结冰，以及水管受冻后科学合理的应急处理办法，并告知居民有问题可拨打社区服务热线和水务公司服务热线，让居民在面对冬季用水挑战时能够从容应对，最后，工作人员以现场实操演示的方式，指导居民如何在手机缴费，进一步提升居民生活的舒适度与满意度。
下一步，朱桥社区将持续以为民服务为导向，积极开展冬季防冻保供行动，坚持热情不减、工作不断，让服务“有速度、有温度、有态度”。（作者：张颜）
