多家银行被投诉“私自开通养老金账户”
时事
2024-12-22 13:09
上海
近日，澎湃公众互动平台“服务湃”、黑猫投诉平台、消费保投诉平台等，接获大量消费者反映称，他们被银行开通个人养老金账户，但本人对此并不知情，也未授权银行开通过该类账号。据介绍，涉及的银行包括工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行等。来自湖南的侯先生称自己是近期被开通个人养老金账户的消费者之一。据侯先生介绍，他的个人养老金账户是被工商银行在他不知情的情况下开通的。此后，他在工商银行App上误操作，把8000元转入该个人养老金账户，发现不能转出使用。“客服说要年满65岁才有权使用这笔资金。”侯先生对此十分不满，“难道我都不能自由地处理自己的财产？！”为了取出这笔钱，侯先生向工商银行总行投诉，随后该投诉被转回支行，目前问题仍未解决。此前，12月12日，人力资源和社会保障部、财政部、国家税务总局、国家金融监督管理总局、中国证监会等五部门发布《关于全面实施个人养老金制度的通知》（以下简称《通知》），明确自2024年12月15日起，在中国境内参加城镇职工基本养老保险或者城乡居民基本养老保险的劳动者，均可以参加个人养老金制度。自个人养老金制度从36个先行试点城市推开至全国的消息发布后，多家商业银行快速行动，相继发布关于个人养老金资金账户预约自动开户业务办理的通知。与此同时，多个商业银行精心筹备，提前开启“抢客战”，推出多项开户优惠礼包。
