受此次洪涝灾害影响，琼海不同地区通信受损严重。琼海通信部门迅速启动应急响应，组织人员全力投入抢修工作，竭力保障通信恢复正常。
11月8日，在博鳌亚洲论坛永久会址景区的一处通信基站点，抢修人员正在检查通信设备受损情况，判断故障原因，准备进行抢修。受洪涝影响，琼海退服基站123个，机房机柜受淹47个，退服基站主要集中在嘉积镇、会山镇、石壁镇、万泉镇、中原镇和博鳌镇6个镇（区）。灾害发生后，琼海通信部门迅速启动应急响应机制，成立专门的应急指挥小组，设立通信保障小组，全面负责通信保障工作的组织、协调和指挥。
经过连续一周的奋力抢修，琼海基站退服量从123个站点下降至6个站点。截至目前全市基站恢复率达到99%，移动通信基本恢复正常。
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