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冒充“抖音客服”喊你关会员？民警火眼金睛识骗局 群众及时止损
“您刷短视频时不小心开通了平台会员，如果不取消，每月都要扣高额费用。”听到这样的说辞，你是不是也有些心急了呢？刷视频、看直播深受大家喜爱，随之骗子也将火力瞄准了抖音爱好者，冒充抖音APP客服人员实施诈骗。最近，居民闫女士就遇到了这种事。近日，闫女士突然接到一位陌生人来电。对方自称是“某短视频平台客服”，表示闫女士开通了平台会员服务，如果不取消的话，今后每月将扣除800元的费用。闫女士当即表示自己并没有开通此项业务，但对方声称可能是闫女士家中小孩不小心开通的。闫女士随即一想孩子的确经常拿自己的手机刷视频，便信以为真。这时对方又“贴心”地表示，如果不是自愿开通的，可以添加客服QQ，帮助其完成退订。在闫女士添加完之后，所谓的“客服”发来了好几个软件让闫女士下载。闫女士根据对方要求一一下载了软件，接着对方又打来电话指导闫女士做进一步操作。闫女士就在要告知其收到的验证码时，忽然感觉有点不对劲。找了个理由挂了电话后，闫女士赶忙跑来了新城区公安分局锡林郭勒北路派出所。![]()
派出所值班民警听完闫女士的陈述后，现场回拨了“客服”的电话，并对通话内容进行了录音。经过一阵交涉，民警确定对方为冒充“客服”的诈骗人员，当机立断挂了电话，并帮闫女士将电话、“骗子”QQ拉黑，将手机设置为防骚扰模式。![]()
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在民警的耐心劝导下，闫女士最终放弃了转账的念头，成功避免了财产损失。民警这才松了一口气，迅速帮助闫女士在手机上下载了国家反诈中心APP，以防止再次受到诈骗信息的干扰。随后民警将骗子的联系方式、通话录音等一并上交上级部门做进一步处理。![]()
闫女士紧紧地握着民警的手说：“真是谢谢警察同志了，我一时冲动，差点让骗子转走了钱，多亏警察同志及时提醒我了。”当日，闫女士拨打了12345便民服务热线，对民警的热情接待和细致入微的工作提出表扬，对为其扼制了损失一事表达了深深的感激之情。![]()
此次成功阻止电信诈骗，不仅体现了锡林郭勒北路派出所民警的专业素养和高效反应能力，更展现了他们为民服务、保护群众财产安全的坚定决心。锡林郭勒北路派出所将继续加强反诈宣传，提高群众的防范意识，为构建平安和谐的社会环境贡献力量。锡林郭勒北路派出所民警在此提醒广大市民：电信诈骗手段层出不穷，要时刻保持警惕。陌生电话不轻信、不明链接不点击、涉及钱财不转账，如遇可疑情况，应及时向公安机关报警求助，保护好自己的钱袋子。
