2025年元旦临近,为帮助消费者度过一个愉快、放心的节日,兵团消费者权益保护中心特发布以下消费提示:
一、促销陷阱需防范
面对商家五花八门的促销手段,如限时折扣、满额赠礼、积分兑换等,消费者要保持清醒的头脑,仔细计算商品的实际价格,避免陷入先提价后降价的虚假优惠套路。同时,注意赠品的质量和实用性,以及优惠券、积分的使用条件和期限。
二、商品品质严把关
在购买商品时,无论是线上还是线下,都要注重品质。对于食品,查看生产日期、保质期、配料表等信息,确保食品安全;购买服装、家居用品等,要检查材质、做工是否符合预期;对于电子产品则要关注性能参数、售后服务等。
三、线上购物多留意
选择正规的电商平台和信誉良好的商家,查看店铺评价和销量真实性,谨慎点击扫描来源不明的链接和二维码,防止进入钓鱼网站泄露个人信息和资金安全。同时,保留好聊天记录、订单截图等交易凭证。
四、服务消费细斟酌
如果计划在元旦期间预订餐饮、旅游、娱乐等服务,要提前了解商家的经营资质、服务内容和退改政策,避免因商家临时变更服务条款而遭受损失。
五、维权意识要增强
消费过程中如遇到商品质量问题、商家违约等情况,要及时与商家沟通协商解决。若协商无果,消费者可向当地消费者协会或通过12315平台(网站、微信公众号、微信小程序、手机App等)渠道投诉举报,依法维护自身合法权益。
来源 / 兵团市场监管局
监制/ 闫文陆
编辑 / 袁晶