苹果发布召回计划,这些机型可以免费换新,快看看你的!

科技   2024-12-18 21:34   河南  
苹果贵是贵,但在解决消费者问题,维护自己口碑以及品控上,那是毫不含糊。
首先,最为让人称道的一点就是如果你对购买的iPhone以及iPad不满意,在拿到手的14天内即可直接退货!

大大减少了买家的试错成本。

还有,大家应该也听说前段时间苹果全球退款的事情了。

当时,全球有不少用户收到了购买的iPhone AppleCare+服务费退款。

每个用户收到的退款用户金额不一,有用户收到了181.36美元的退款,也有一些用户则只收到了20多美元的小金额退款。

这些退款涵盖了从iPhone 11 Pro到iPhone 14 Pro的多种型号。

虽然苹果并未言明原因,但这种大批量退款的事情在这么多厂商里,确实只有苹果做到了~

最近,苹果再次对有故障和瑕疵启动产品召回计划,以保障用户权益。

持有相关召回设备且满足对应条件的用户,均可享受免费维修或者换新服务。

牙牙在这里列举几个召回计划中涉及的机型:

iPhone 14 Plus

据悉,苹果已经确认有极少数的iPhone 14 Plus设备存在“后置相机可能不显示预览”的问题。

生产日期在2023年4月10日至2024年4月28日之间的iPhone 14 Plus用户如果出现了类似问题,苹果将会提供免费维修。

iPhone 12/12 Pro

生产日期为2020年10月至2021年4月之间的iPhone 12和iPhone 12 Pro听筒模块上的某个组件可能会发生故障,出现声音问题,特别是在打电话或语音时听筒发不出声音。

符合条件的用户苹果则会免费提供检修服务~

MacBook Pro 15英寸

MacBook Pro 15英寸出现问题的则是电池,苹果确认,部分MacBook Pro 15英寸中的电池可能会过热造成消防隐患。

如果你是在在2015年9月到2017年2月之间购买的MacBook Pro 15英寸,且出现了电池过热的问题,则可以到维修中心让苹果确认是否符合出现问题的序列号,如果符合,苹果则会免费更换受影响的电池。

AirPods Pro

生产日期在2020年10月之前的AirPods Pro可能会遇到各种声音问题,符合条件的苹果将免费进行检修。

Beats Pill XL

Beats Pill XL扬声器是此次计划中唯一召回的一种产品。

苹果确认,Beats Pill XL扬声器的电池可能会过热并造成消防安全隐患。

所以,凡是购买了Beats Pill XL扬声器的用户,可以直接将产品寄给苹果,且能获得2050元人民币的退款。

要知道,这款扬声器销售至今已经10年了,MacBook Pro 15英寸要求的免费换电池的年份也有9年时间,对9-10年前的产品还有此售后,可见,苹果的售后确实是难以超越。

大家可以看看自己手中是否有符合要求的以上产品,如果有的可以点击以下卡片,在「手机学长」 公众号回复 召回,查询召回计划详情以及维修地址~


能不能薅到苹果羊毛,就看这一波了~

点个“在看”,已成习惯

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