昌都市政务服务中心户籍窗口全面开启居民身份证工本费电子化缴费服务

民生 2025-01-23 22:32 西藏

为深入贯彻“一网、一门、一次”的服务理念，进一步提升政务服务大厅“一站式”服务效能，优化群众办事体验感、获得感、幸福感。昌都市行政审批和便民服务局携同卡若区户籍科，多次与中国农业银行股份有限公司昌都分行卡若支行进行对接协商。在中国农业银行股份有限公司昌都分行卡若支行无偿提供技术支持下，昌都市政务服务中心卡若区户籍窗口于1月21日全面启动二代居民身份证工本费电子化缴费服务(试运行)。

此次线上缴费服务广泛覆盖，延伸至城区4个派出所及乡镇14个派出所，实现了100%的辖区覆盖率。以往在日常户籍业务办理过程中，办理二代身份证时需采用现金缴纳方式，这常常导致办事群众因未携带或遗忘携带现金而影响办证进度。随着线上缴费功能的开启，群众只需轻松拿起手机扫描二维码，即可通过微信完成网上支付缴费，极大地简化了办事流程。同时，为了照顾到老年人及不熟悉手机支付的群众，窗口依然保留了“现金支付”这一传统方式，做到多渠道、多平台缴费服务，全方位满足不同群体的需求。

线上缴费功能的开通，不仅为办事群众提供了更为便捷、高效的支付途径，避免了现金交易可能带来的繁琐与不便，还显著缩短了办证时间，使整个办证流程更加流畅、高效。这一举措更是便民服务向数字化、智能化转型的重要里程碑。

下一步，昌都市政务服务中心将进一步拓展服务内容，创新服务方式，在优化服务上做加法、在办理环节上做减法，为广大群众提供更加丰富、更加多元的政务服务，全面提升人民群众满意度。

来源丨昌都政务服务

编辑丨李敖函

审核丨巴琼

终审丨杨青曲珍

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