编者按
2024年10月17日至18日，习近平总书记再次亲临安徽考察并发表重要讲话，强调要奋力谱写中国式现代化安徽篇章，进一步指明了前进方向、提供了根本遵循。学习好、宣传好、贯彻好总书记重要讲话精神，是芜湖市公安机关当前和今后一个时期的重大政治任务。习近平总书记的重要讲话振奋人心、激发斗志，在全市各级公安机关引起热烈反响。大家一致表示，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，砥砺担当、锐意进取，持续提升芜湖公安新质战斗力，凝心聚力为加快打造省域副中心城市贡献公安力量。
为掀起学习宣传贯彻习近平总书记考察安徽重要讲话精神热潮，全面贯彻落实全国、全省、全市公安工作会议精神，结合“人民公安从这里走来”主题宣传活动的总体部署，充分展示芜湖公安在服务大局、守护平安、打击犯罪、改革创新、惠民利企等领域做出的探索、付出的努力和取得的成绩，展现芜湖公安队伍担当作为、砥砺奋进的风采，“平安芜湖”近期推出《学习贯彻习近平总书记考察安徽重要讲话精神·芜湖公安铸忠诚 勇担当 开新局》系列报道，敬请关注。
芜湖镜湖：画出警民联调“同心圆”
芜湖镜湖：画出警民联调“同心圆”
金秋十月，收获的季节！芜湖市公安局镜湖分局持续践行新时期“枫桥经验”，将学习“六尺巷”工作经验做法落实在行动中，积极从中华优秀传统文化典故中汲取解纷智慧，将典故蕴含的“和为贵”精神融入基层治理。各派出所不断创新思路，充分发挥警民联调机制，着力实现“矛盾不上交、服务不缺位、平安不出事”的美好“枫景”，提升公安机关新质战斗力。10月以来，镜湖分局共化解矛盾纠纷460余起，获赠锦旗25面，矛盾纠纷化解率达到98%。
创新形式，构建调解“新格局”
“调解工作离不开社会各方支持与配合。只有构建新的调解格局，才能实现矛盾不上交，化解在基层。”说起警民联调经验与带来的成效，镜湖分局东门派出所所长沈剑感触颇深。
东门派出所辖区的荆东社区80%是农转非居民。居民之间由于生活习惯不同、环境不适应，导致诉求多元、矛盾纠纷时有发生，社区治理难度较大。如何实现“邻里和谐、平安幸福”是东门派出所的重要课题。所领导及社区民警通过梳理矛盾纠纷特点，在派出所警民联调室的基础上，与社区联合建立“流动调解”“板凳调解”和“网上警民议事厅”等方式，及时接收群众诉求、解答咨询、解决问题、化解纠纷。通过“线上线下”联合作用，使“警民联调”工作得到充实，做实矛盾调解，提升服务质效。
10月2日中午，东门派出所荆东社区接到居民夏某报警：小区有两户居民打起来了！
社区民警、辅警和社区干部、调解员立即赶到现场。原来，两户居民因小区停车位问题互不相让，矛盾纠纷已经一月。民警发挥“流动调解”作用，和调解员及社区干部一起宣传法律，以案说法，说明打架带来的严重后果。当事双方消除“怒火”之后，调解组又拿出解决方案——小区进行规划改造，增设50个停车位。由此一来，不仅解决了停车难问题，也化解了矛盾纠纷。
多方协作，垒砌和谐“防火墙”
“我要为赭山派出所的民警、调解员和律师点赞！”说这话的人是李先生。说起镜湖分局赭山派出所警民联调化解其公司与居民纠纷，李先生感动不已。为增强化解矛盾、解决纠纷的专业能力，赭山派出所建立“民警+调解员+律师+N(相关人员)”机制，聘请专业律师为法律顾问，垒砌了一道和谐的“防火墙”，派出所纠纷“投诉”和“不满意”警情大幅下降，非程序信访为零。
10月16日上午，某社区及物业公司负责人李先生向赭山派出所警民联调室求助：某小区一户居民因家中被楼下住户的下水道“返水”，造成室内地板、墙体、家具等被损坏。双方因赔偿发生纠纷长达半年之久，特寻求“枫桥式公安派出所”赭山派出所进行处理。
派出所警民联调室了解实情后，特别邀请辖区物业管理处、街道、物业公司、社区等部门负责人及法律顾问组建调解团队，对造成该纠纷原因进行分析，梳理纠纷源头。经过摆事实，讲道理，宣传《民法典》相关条款，促成双方达成调解协议。
联动联体，按下平安“快捷键”
“警民联调护和谐，警企合作筑平安”。10月22日上午，某公司负责人将这面锦旗赠给镜湖分局滨江派出所，字里行间对警民联调化解该公司一起矛盾纠纷表达真诚的敬意。
平安是群众最基本需求，是百姓幸福指数的基础。滨江派出所以“谦和礼让、知进退、和为贵”的“六尺巷”精神为牵引，以“源头治理、多元共治、和谐共享”为基本体系。通过创建的“倾听、分析、劝导、说法、谦让、和谐”等六步“警民联调工作法”，做到“及时化解，妥善结案”。赭麓派出所、弋矶山派出所在建立“公园调解站”“家门口调解室”的基础上，增加民警、辅警和社区干部等调解力量，责任到人，联动连体，以最快速度化解纠纷，将大部分矛盾化解在源头、消除在萌芽、平息在现场。
10月21日下午，滨江派出所接到报警：吴某被某公司辞退，因工资问题与公司发生纠纷。社区民警了解得知，2019年9月，吴某入职该公司。今年8月，该公司将其辞退，双方因劳资问题引发纠纷。为妥善化解该起纠纷，滨江派出所启动警民联调机制。社区民警、调解员与辖区街道、人社局、律师等相关工作人员组成调解组。通过对纠纷双方针对性调解，最终化解纠纷、双方达成协议。
“人民满意是一条走不完的路，‘枫桥经验’是一本读不完的书。今后工作中，我们将精准把脉百姓的急难愁盼，打造更多‘枫桥式’深得百姓内心的调解工作新方法，让群众的幸福感更升温，满意度再提升。”镜湖分局党委副书记、政委周锐说。
